ATENDENTE DE E-COMMERCE 5x2 - LAPA

Empresa com nome confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 19 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ambiente moderno

Oportunidades de desenvolvimento

Aprendizado constante

Experiência em e-commerce

Construção de carreira

Resumo da oferta

Empresa com nome confidencial, em São Paulo, busca Consultor(a) de Atendimento para atuação em operação de e-commerce. A posição é presencial, com jornada de 8h12 e escala 5x2, e oferece oportunidades de desenvolvimento em um ambiente dinâmico.

Requisitos incluem ensino médio completo, boa comunicação, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe. Salário base de R$ 1.859,16, com remuneração variável conforme indicadores.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Ter 18 anos ou mais.
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Lapa - São Paulo/SP.
• Conhecimentos básicos em Pacote Office.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Perfil proativo, organizado e facilidade para trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes por voz, chat e e-mail
• Prestar suporte em situações relacionadas a pedidos, entregas, logística e processos do e-commerce
• Entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções rápidas, eficientes e humanizadas
• Acompanhar solicitações com organização, responsabilidade e atenção aos detalhes
• Registrar corretamente as informações nos sistemas da empresa
• Garantir um atendimento de qualidade, com foco na resolução das demandas e na satisfação do cliente

Conhecimentos

Boa comunicação

Proatividade

Organização

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Consultor(a) de Atendimento | E-commerce

Local: Lapa - São Paulo/SP

Modalidade

Presencial

Escala

5x2, com folgas em dias variáveis

Venha fazer parte de um dos segmentos que mais cresce no mercado! Estamos em busca de profissionais comunicativos, proativos e que gostam de ajudar pessoas para atuar como Consultor(a) de Atendimento em uma operação de e-commerce. Se você tem facilidade com tecnologia, gosta de solucionar problemas e busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa pode ser a oportunidade ideal para você!

Principais atividades

• Realizar atendimento aos clientes por voz, chat e e-mail
• Prestar suporte em situações relacionadas a pedidos, entregas, logística e processos do e-commerce
• Entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções rápidas, eficientes e humanizadas
• Acompanhar solicitações com organização, responsabilidade e atenção aos detalhes
• Registrar corretamente as informações nos sistemas da empresa
• Garantir um atendimento de qualidade, com foco na resolução das demandas e na satisfação do cliente

Requisitos

• Ensino Médio completo
• Ter 18 anos ou mais
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Lapa - São Paulo/SP
• Conhecimentos básicos em Pacote Office
• Boa comunicação verbal e escrita
• Perfil proativo, organizado e facilidade para trabalhar em equipe

Remuneração

• Salário: R$ 1.859,16
• Remuneração variável: conforme atingimento dos indicadores operacionais

Jornada de trabalho

• Escala: 5x2
• Folgas: em dias variáveis
• Jornada diária: 8h12
• Horários disponíveis:
• 07h48 às 16h00
• 09h00 às 17h12
• 14h00 às 22h12.
• Modalidade: Presencial.

O que oferecemos

• Ambiente moderno, dinâmico e colaborativo
• Oportunidades de desenvolvimento profissional
• Aprendizado constante
• Experiência em um dos segmentos que mais crescem no Brasil
• Possibilidade de crescimento e construção de carreira

Local de trabalho

Lapa - São Paulo/SP

Quer desenvolver suas habilidades, ganhar experiência no universo do e-commerce e construir uma carreira na área de atendimento? Venha fazer parte do nosso time e transforme cada contato em uma experiência positiva para milhares de clientes!