Atendente Comercial Júnior

TEN Internet; Brasil; On-site; BRL 20,000 - 33,000; Full time

Job summary

A TEN INTERNET busca um(a) Atendente Comercial Júnior para atuar no relacionamento com nossos clientes, oferecendo soluções, atendimento de excelência e contribuindo para o crescimento da empresa.

Você realizará atendimento presencial, por telefone e pelos canais digitais, identificará necessidades, esclarecerá dúvidas sobre produtos e serviços, registrará atendimentos e vendas, e apoiará campanhas comerciais para alcançar as metas da equipe. Disponibilidade para viagens é desejável.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Disponibilidade para viagens.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Organização, responsabilidade e trabalho em equipe.
• Ética profissional, cordialidade e controle emocional.
• Perfil proativo, resiliente e orientado para resultados.

Responsibilities

• Realizar atendimento presencial, por telefone e pelos canais digitais.
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer as soluções mais adequadas.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e promoções.
• Registrar atendimentos, solicitações e vendas nos sistemas da empresa.
• Apoiar campanhas comerciais e contribuir para o alcance das metas da equipe.
• Receber pagamentos, quando necessário.
• Atuar em conjunto com outras áreas para garantir uma excelente experiência ao cliente.
• Cobrir atendimentos em outras localidades sempre que necessário.

Skills

Comunicação

Empatia

Organização

Trabalho em equipe

Proatividade

Controle emocional

Foco em resultados

Education

Ensino Médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Grandes atendimentos criam grandes relacionamentos.

Na TEN INTERNET, acreditamos que cada contato com o cliente é uma oportunidade de gerar confiança, solucionar necessidades e construir experiências que fazem a diferença.

Estamos em busca de um(a) Atendente Comercial Júnior para atuar diretamente no relacionamento com nossos clientes, oferecendo soluções, prestando um atendimento de excelência e contribuindo para o crescimento da empresa por meio de um atendimento consultivo e humanizado.

O seu desafio

Garantir um atendimento ágil, cordial e eficiente, compreendendo as necessidades dos clientes, oferecendo as melhores soluções em produtos e serviços e contribuindo para o alcance dos resultados comerciais da empresa.

O que fará parte da sua rotina

• Realizar atendimento presencial, por telefone e pelos canais digitais;
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer as soluções mais adequadas;
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e promoções;
• Registrar atendimentos, solicitações e vendas nos sistemas da empresa;
• Apoiar campanhas comerciais e contribuir para o alcance das metas da equipe;
• Receber pagamentos, quando necessário;
• Atuar em conjunto com outras áreas para garantir uma excelente experiência ao cliente;
• Cobrir atendimentos em outras localidades sempre que necessário.

O perfil que buscamos

Mais do que experiência em atendimento, buscamos uma pessoa comunicativa, empática, organizada e que tenha prazer em atender pessoas, construir relacionamentos e entregar resultados.

Esperamos que você tenha:

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Disponibilidade para viagens;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Organização, responsabilidade e trabalho em equipe;
• Ética profissional, cordialidade e controle emocional;
• Perfil proativo, resiliente e orientado para resultados.

Será um diferencial:

• Experiência com atendimento ao cliente;
• Vivência com vendas, negociação ou atendimento comercial.

O que você pode esperar da TEN

• Ambiente colaborativo e acolhedor;
• Desenvolvimento profissional contínuo;
• Cultura de trabalho em equipe;
• Oportunidade de aprendizado e crescimento;
• Incentivo à melhoria contínua e foco na excelência no atendimento.

Há 26 anos conectando pessoas e transformando histórias.

A TEN INTERNET nasceu em 2000 e segue crescendo com inovação, valorizando pessoas e construindo relações de confiança com clientes, parceiros e colaboradores.

Se você acredita que um excelente atendimento pode transformar a experiência de um cliente e quer crescer profissionalmente junto com a gente, queremos conhecer você.

Venha crescer com a TEN INTERNET.