Atendente Call Center - Exclusivo PCD

CDL POA; Porto Alegre; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A CDL POA (Porto Alegre) está buscando profissional para atuar na cobrança de devedores, realizando contatos por telefone, análise de perfis de devedores e atualização de cadastros. O cargo envolve apoio na negociação de quitação ou parcelamento de dívidas, seguindo os procedimentos da carteira de cobrança.

Horário das 9h às 17h12, de segunda a sexta-feira, com modelo de trabalho presencial. Requisito: Ensino Médio completo e boa capacidade de negociação e comunicação para atender clientes com

Qualifications

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Boa comunicação e habilidades de negociação.

Responsibilities

• Efetuar cobrança de devedores de carteira por telefone.
• Analisar o perfil dos devedores para definir a melhor estratégia de cobrança.
• Atualizar dados cadastrais e registrar ocorrências no sistema.
• Auxiliar na negociação de quitação ou parcelamento respeitando procedimentos.
• Pesquisar endereços e contatos de devedores sem cadastro para cobrança.

Skills

Negociação

Comunicação

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Responsabilidades

• Efetuar cobrança de devedores de carteira por telefone;
• Efetuar análise do perfil dos devedores da carteira para definição da melhor estratégia para cobrança;
• Atualizar os dados cadastrais e registrar ocorrências do atendimento no sistema;
• Auxiliar na negociação com devedores a quitação ou parcelamento da dívida, respeitando os procedimentos de negociação da carteira de cobrança;
• Auxiliar na pesquisa nos sites específicos, endereços e telefones daqueles devedores que não possuem o cadastro para proceder à cobrança.

Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Facilidade em negociação e comunicação.

Horário: das 9h às 17h12 de segunda-feira à sexta-feira.

Modelo de trabalho: Presencial