Atendente Call Center

Votorantim Siderurgia; Sorocaba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de siderurgia está em busca de um profissional para atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por atender clientes via telefone e WhatsApp, esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços, e registrar atendimentos em um sistema. Se você possui boa comunicação e habilidades em informática, essa é a oportunidade ideal para você se destacar em um ambiente dinâmico e desafiador, com a possibilidade de crescimento profissional e recompensas por metas atingidas.

Serviços

Cesta básica

Vale transporte

Premiação mensal

Qualificações

• Experiência prévia com atendimento ao cliente é um diferencial.
• Habilidade com sistemas e informática básica é necessária.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone e WhatsApp, solucionando dúvidas.
• Registrar atendimentos e acompanhar solicitações no sistema.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Informática básica

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Atividades

1. Realizar atendimento telefônico e via WhatsApp receptivo e/ou ativo.
2. Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre os produtos/serviços.
3. Registrar atendimentos no sistema e acompanhar solicitações.
4. Trabalhar com metas e indicadores.
5. Resolver problemas e oferecer soluções eficazes aos clientes.

Requisitos

1. Ensino médio completo.
2. Experiência prévia com atendimento ao cliente (diferencial).
3. Boa comunicação verbal e escrita.
4. Habilidade com sistemas e informática básica.

Benefícios

• Salário: R$ 1.333,05.
• Cesta básica: R$ 194,56 (pagos em conta).
• Vale transporte.
• Premiação mensal de R$ 300,00 (caso cumpra metas e regras da empresa).