Atendente A&B Jr. (Cód. 5706)

Atrio Hotel Management; Guarulhos; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Atrio Hotel Management procura Atendente A&B Jr. para atuar em Guarulhos, SP, com foco em atendimento consultivo, preparação de pedidos e gestão de caixa. O profissional deverá manter padrões de higiene, trabalhar bem sob pressão e demonstrar cortesia e empatia no atendimento.

Interessados devem possuir ensino médio completo e experiência em A&B é um diferencial. A empresa oferece contratação CLT e regime de trabalho presencial.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao público (mínimo 6 meses desejável).
• Vivência em estabelecimentos de A&B é um diferencial.

Responsabilidades

• Atender clientes com cortesia e eficiência em estabelecimentos de Alimentos e Bebidas.
• Receber pedidos, orientar sobre cardápio e sugerir produtos de forma consultiva.
• Preparar e servir bebidas e alimentos conforme padrões da empresa.
• Manter organização e limpeza da área de atendimento e mesas.
• Processar pagamentos e controlar caixa com precisão.
• Reposição de materiais e utensílios necessários para o atendimento.
• Garantir conformidade com normas de higiene e segurança alimentar.
• Resolver problemas e reclamações de clientes de forma proativa e empática.

Conhecimentos

Comunicação excelente

Paciência e empatia

Proatividade

Trabalho sob pressão

Organização

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Sistemas de ponto/caixa

Descrição da oferta de emprego

# PERFIL DA VAGA## **TÍTULO DO CARGO** Atendente A&B Jr. - ## **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES** • Atender clientes com cortesia e eficiência em estabelecimentos de Alimentos e Bebidas • Receber pedidos, orientar sobre cardápio e sugerir produtos de forma consultiva • Preparar e servir bebidas e alimentos conforme padrões da empresa • Manter organização e limpeza da área de atendimento e mesas • Processar pagamentos e controlar caixa com precisão • Reposição de materiais e utensílios necessários para o atendimento • Garantir conformidade com normas de higiene e segurança alimentar • Resolver problemas e reclamações de clientes de forma proativa e empática - ## **REQUISITOS NECESSÁRIOS** **Formação Acadêmica:** • Ensino Médio completo **Experiência:** • Experiência prévia em atendimento ao público (mínimo 6 meses desejável) • Vivência em estabelecimentos de A&B é um diferencial **Habilidades Técnicas:** • Conhecimento básico de produtos de alimentos e bebidas • Noções de segurança alimentar e higiene • Facilidade com sistemas de ponto/caixa **Habilidades Comportamentais:** • Excelente comunicação e relacionamento interpessoal • Paciência e empatia no atendimento • Proatividade e disposição para aprender • Capacidade de trabalhar sob pressão • Organização e atenção aos detalhes • Trabalho em equipe - ## **DIFERENCIAIS** • Certificação em Segurança Alimentar ou Manipulador de Alimentos • Fluência em idiomas adicionais (inglês, espanhol) • Experiência em bares, restaurantes ou cafeterias • Conhecimento de técnicas de upsell e venda consultiva • Experiência com plataformas de delivery - ## **INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES** **Horário de Trabalho:** • 14:00 às 23:35 com 1 hora de redução móvelRegime de Contratação:CLTConhecimentos e Habilidades necessárias:nullBenefícios:N/ADepartamento:Operacional