Atendente A&B Jr. (Cód. 5621)

Atrio Hotel Management; Chapecó; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Atrio Hotel Management busca Atendente A&B Jr. em Chapecó para atuar no setor de Alimentos e Bebidas, oferecendo atendimento cordial, ágil e eficiente, com foco na satisfação do cliente.

Deverá receber pedidos, servir alimentos e bebidas, manter a área organizada, auxiliar no preparo inicial de bebidas, e comunicar-se com cozinha e bar para agilizar o serviço. Regime CLT, turno 15:00 às 23:10, intervalo de 1 hora.

Qualificações

• Ensino médio completo (desejável).
• Experiência mínima de 6 meses em atendimento A&B.
• Conhecimento de técnicas básicas de atendimento ao cliente.
• Noções de higiene e segurança alimentar.
• Capacidade de operar sistemas de pedidos (POS).

Responsabilidades

• Atender clientes com cortesia, agilidade e eficiência no setor de Alimentos e Bebidas.
• Receber pedidos com clareza, garantindo entendimento das solicitações.
• Servir alimentos e bebidas com padrões de qualidade.
• Manter organização e limpeza da área de atendimento.
• Recolher louças, talheres e copos após o consumo.
• Repor bebidas, guardanapos e utensílios conforme necessário.
• Auxiliar no preparo inicial de bebidas e itens simples.
• Comunicar-se com cozinha e bar para agilizar o atendimento.
• Garantir a satisfação do cliente e resolver dúvidas.
• Cumprir normas de higiene, segurança e protocolos da empresa.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Dinamismo

Trabalho em equipe

Proatividade

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

POS / Sistema de pedidos

Descrição da oferta de emprego

# PERFIL DA VAGA## **TÍTULO DO CARGO** Atendente A&B Jr. - ## **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES** - Atender clientes com cortesia, agilidade e eficiência no setor de Alimentos e Bebidas - Receber pedidos de forma clara e precisa, garantindo o entendimento correto das solicitações - Servir alimentos e bebidas seguindo padrões de qualidade e apresentação da empresa - Manter a organização e limpeza da área de atendimento - Recolher louças, talheres e copos após o consumo - Repor bebidas, guardanapos e utensílios conforme necessário - Auxiliar no preparo inicial de bebidas e itens simples quando solicitado - Comunicar-se com a cozinha e bar para agilizar o atendimento - Garantir a satisfação do cliente, resolvendo dúvidas e solicitações especiais - Cumprir normas de higiene, segurança e protocolos da empresa - ## **REQUISITOS NECESSÁRIOS** **Formação Acadêmica:** - Ensino Médio completo (desejável) **Experiência:** - Experiência anterior em atendimento A&B, restaurante, bar ou similar (mínimo 6 meses desejável) - Conhecimento de técnicas básicas de atendimento ao cliente **Habilidades Técnicas:** - Noções de higiene e segurança alimentar - Capacidade de trabalhar com sistemas de pedidos (POS) ou similar **Competências Comportamentais:** - Excelente comunicação e relacionamento interpessoal - Paciência e empatia no atendimento ao cliente - Dinamismo e agilidade no cumprimento de tarefas - Trabalho em equipe e disposição para colaborar - Organização e atenção aos detalhes - Capacidade de lidar com pressão e múltiplas demandas simultâneas - Proatividade e iniciativa - Responsabilidade e comprometimento - ## **DIFERENCIAIS** - Experiência em estabelecimentos de alto padrão ou fine dining - Conhecimento de inglês ou outros idiomas - Certificação em Boas Práticas de Higiene Alimentar - Experiência com atendimento em eventos ou banquetes - Conhecimento de técnicas de service à francesa ou à inglesa - Experiência com sistemas de gestão específicos do segmento - ## **INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES** **Horário de Trabalho:** - Turno: 15:00 às 23:10 - Intervalo de 1 hora - Regime: Móvel (conforme necessidade operacional)Regime de Contratação:CLTConhecimentos e Habilidades necessárias:nullBenefícios:N/ADepartamento:Operacional