ATENDENTE

Iel-Mt; Várzea Grande; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A Iel-Mt está contratando para atendimento ao cliente em varejo. Você atenderá clientes usando software de atendimento, registrando solicitações e dúvidas com agilidade, e operando o PDV para processar pagamentos e emitir comprovantes.

Você organizará e reporá produtos no balcão, registrará reclamações e feedbacks, e manterá o ambiente de atendimento limpo e seguro conforme normas da empresa. Procuramos proatividade, empatia, organização e boa comunicação.

Qualifications

• Proatividade e disposição para resolver problemas com foco no cliente.
• Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar em ambientes dinâmicos.
• Organização, atenção aos detalhes e boa gestão do tempo.
• Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes.

Responsibilities

• Atender clientes utilizando software de atendimento para registrar solicitações e dúvidas com agilidade.
• Operar sistemas de PDV (Ponto de Venda) para processar pagamentos e emitir comprovantes com precisão.
• Organizar e repor produtos no balcão, garantindo a apresentação adequada e o estoque atualizado.
• Registrar reclamações e feedbacks para acompanhamento e resolução eficiente.
• Manter o ambiente de atendimento limpo e organizado conforme normas internas de segurança e higiene.

Skills

Proatividade

Trabalho em equipe

Organização

Gestão do tempo

Empatia

Paciência

Education

Ensino médio completo

Job description

Descrição:

• Atender clientes utilizando software de atendimento para registrar solicitações e dúvidas com agilidade.
• Operar sistemas de PDV (Ponto de Venda) para processar pagamentos e emitir comprovantes com precisão.
• Organizar e repor produtos no balcão, garantindo a apresentação adequada e o estoque atualizado.
• Registrar reclamações e feedbacks para acompanhamento e resolução eficiente.
• Manter o ambiente de atendimento limpo e organizado conforme normas internas de segurança e higiene.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Proatividade e disposição para resolver problemas com foco no cliente.
• Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar em ambientes dinâmicos.
• Organização, atenção aos detalhes e boa gestão do tempo.
• Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes.