Atendente

Casa Aliança Padaria Gourmet; São Paulo; Presencial; BRL 22 000 - 33 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Casa Aliança Padaria Gourmet busca uma pessoa para auxiliar no atendimento aos clientes e nas vendas de cafeteria, padaria, confeitaria e frios. Será responsável pela reposição de produtos, organização das gondolas e atendimento dentro e fora do balcão, mantendo higiene e seguindo as normas de segurança alimentar.

O candidato deve manter boa comunicação, atuar com agilidade e trabalhar bem em equipe, garantindo atendimento cordial, claro e eficiente aos clientes da loja.

Qualificações

• Habilidades comportamentais fortes são desejadas para atendimento ao cliente.
• Capacidade de manter organização e higiene no ambiente de trabalho.
• Experiência em varejo/atendimento é diferencial.

Responsabilidades

• Atender e servir o cliente na loja, vendendo produtos da cafeteria e padaria.
• Repor os produtos de forma organizada nas prateleiras e gondolas.
• Operar balanças eletrônicas e etiquetar preços com precisão.
• Utilizar equipamentos de cozinha como fatiadores, liquidificadores e fornos.
• Manter o ambiente de trabalho limpo e conforme as boas práticas.
• Higienizar e conservar equipamentos e utensílios diários.
• Esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos de panificação, confeitaria e café.
• Seguir normas de higiene e EPIs conforme o manual da empresa.

Conhecimentos

Agilidade

Trabalho em Equipe

Trabalho sob pressão

Comunicação

Iniciativa

Cooperação

Negociação

Empatia

Imagem pessoal

Descrição da oferta de emprego

Objetivo do Cargo

Responsável por auxiliar no atendimento dos clientes e vendas de produtos da loja: cafeteria, padaria, confeitaria e frios. Faz reposição de todos os produtos, colocando-os de forma organizada em prateleiras e gondolas, manipula produtos solicitados pelos clientes, serve: lanches, cafés, bebidas e salgados em geral, faz limpeza e mantém organizada a área de vendas, dentro e fora do balcão. Se preocupa com a higiene pessoal, utilizando uniformes e tocas apropriadas, com respeito as normas de segurança, qualidade e higiene para a manipulação de produtos alimentícios, seguido os procedimentos e políticas de atendimento da empresa.

Descrição

Objetivo do Cargo

Responsável por auxiliar no atendimento dos clientes e vendas de produtos da loja: cafeteria, padaria, confeitaria e frios. Faz reposição de todos os produtos, colocando-os de forma organizada em prateleiras e gondolas, manipula produtos solicitados pelos clientes, serve: lanches, cafés, bebidas e salgados em geral, faz limpeza e mantém organizada a área de vendas, dentro e fora do balcão. Se preocupa com a higiene pessoal, utilizando uniformes e tocas apropriadas, com respeito as normas de segurança, qualidade e higiene para a manipulação de produtos alimentícios, seguido os procedimentos e políticas de atendimento da empresa.

Principais Atividades/Responsabilidades

• Atender e servir o cliente na loja, vendendo produtos da cafeteria, padaria, confeitaria e frios de acordo com a política de atendimento da Padaria Aliança;
• Repor os produtos da loja, colocando-os nas prateleiras e gondolas de maneira organizada;
• Operar as balanças eletrônicas pré-programadas com cuidado, pesando os produtos e etiquetando com os preços;
• Operar equipamentos e utensílios de cozinha como: fatiadores de frios, liquidificadores, espremedores de sucos e fornos de produtos para cafeteria;
• Manter organizado, higienizar diariamente o ambiente de trabalho de acordo com o manual de boas práticas;
• Limpar, higienizar e conservar os equipamentos e utensilios utilizados diariamente: fatiadores de frios, pegadores de pães; fornos de cafeteria; liquidificadores e espremedores de sucos etc;
• Esclarecer dúvidas dos clientes sobre os produtos de panificação, confeitaria e café, seus ingredientes e até suas restrições, axiliando na venda de produtos.
• Cuidar da higiene pessoal e utilizar uniformes, tocas e EPIs apropriados para manipulação de produtos alimentícios de acordo com o manual de boas práticas.

Competências Comportamentais

• Agilidade;
• Trabalho em Equipe;
• Trabalho sob pressão;
• Comunicação;
• Iniciativa;
• Cooperação;
• Negociação;
• Empatia;
• Imagem e postura pessoal.