Assistente Social na Unimed CNU em São Paulo – SP

Unimed CNU; São Paulo; Hybrid; BRL 39,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Cartão Refeição

Vale Transporte

Job summary

Unimed CNU oferece atendimento domiciliar com foco em suporte social e apoio emocional a pacientes e famílias, assegurando assistência humanizada e de qualidade. O profissional identifica necessidades sociais, orienta e encaminha recursos, facilitando a comunicação com a equipe de saúde para promover bem‑estar.

Exige formação em Serviço Social com registro no CRRSS/CRSS e experiência em desospitalização, acompanhamento domiciliar e transição de cuidados, atuando em regime presencial ou híbrido.

Qualifications

• Graduação em Serviço Social com registro ativo no CRRSS/CRSS.
• Experiência em desospitalização, atendimento domiciliar e transição de cuidados.
• Conhecimentos de fornecimentos da operadora e SUS.

Responsibilities

• Atender, acompanhar e monitorar os casos atendidos pelo Home Care.
• Realizar avaliações sociais abrangentes de pacientes e famílias.
• Fornecer aconselhamento e apoio emocional a pacientes e familiares.
• Colaborar com a equipe de saúde para desenvolver planos de cuidados.
• Manter registros precisos e confidenciais de intervenções.
• Assegurar atendimento integral com visão holística do paciente.
• Promover comunicação imediata de situações sociais sensíveis.
• Realizar visitas domiciliares e hospitalares quando solicitado.
• Participar de reuniões com familiares e pacientes e registrar informações.

Skills

Comunicação com famílias

Education

Superior em Serviço Social com registro no CRRSS/CRSS

Job description

Job description

Fornecer suporte social abrangente e apoio emocional aos pacientes e suas famílias, assegurando uma assistência humanizada e de qualidade no ambiente domiciliar. Ele identifica necessidades sociais, oferece orientação e encaminhamento para recursos adequados, e facilita a comunicação eficaz entre a equipe de saúde e a família. O objetivo é garantir o bem-estar e a dignidade dos pacientes, promovendo uma melhor qualidade de vida e fortalecendo os laços familiares e comunitários

Main responsibilities

Atender, acompanhar e monitorar os casos atendidos pelo Home Care;

Realizar avaliações sociais abrangentes dos pacientes e suas famílias para identificar necessidades e desafios sociais.

Fornecer aconselhamento e apoio emocional para ajudar os pacientes e suas famílias a lidar com questões relacionadas à doença, adaptação ao ambiente domiciliar e mudanças no estilo de vida.

Colaborar com a equipe de saúde para desenvolver planos de cuidados individualizados que abordem questões sociais e emocionais dos pacientes.

Manter registros precisos e confidenciais das intervenções realizadas com os pacientes, garantindo a conformidade com regulamentos de privacidade e confidencialidade.

Assegurar junto ao prestador o atendimento integral e de qualidade ao paciente, com visão holística do paciente e geral do quadro clínico;

Assegurar junto ao prestador a promoção da comunicação imediata de situações sociais e familiares sensíveis ao processo assistencial e social;

Realizar as visitas domiciliares e/ou hospitalares quando agendadas e se necessário ou solicitadas;

Avaliar a pertinência das solicitações de atendimentos de Serviço Social, sempre com foco no cumprimento do plano terapêutico e no melhor desfecho para o paciente e família;

Planejar o cuidado do beneficiário em atenção domiciliar em reuniões clínicas ou através de contato telefônico, e-mail e/ou WhatsApp com a equipe multidisciplinar.

Realizar ações de orientação, educação, demonstração e instruções aos familiares, cuidadores e beneficiários.

Identificar as intercorrências dos casos clínicos para comunicar à equipe e realizar o registro; Contribuir com informações relevantes para o direcionamento do paciente dentro das linhas de cuidados apropriados;

Registrar dados no prontuário, priorizando a qualidade nos registros, assim como anexar todos os documentos que forem repassados para o beneficiário, para possibilitar a geração de relatórios de resultados;

Registrar todo atendimento e/ou intervenção realizada ou não realizada (com a devida justificativa);

Participar de reuniões com familiares e pacientes sempre que demandado pela equipe interdisciplinar;

Identificar casos clínicos que necessitem de discussão com a equipe multidisciplinar e/ou prestadores terceiros;

Participar de reuniões clínicas para discussão com a equipe multidisciplinar.

Emitir parecer técnico dentro de sua área de atuação sempre que solicitado.

Requirements and skills

Superior em Serviço Social e Registro no Conselho Regional de Serviço Social

Experiência em desospitalização, pós alta, jornada após a alta, atendimento domiciliar, transição de cuidados e conhecimentos de fornecimentos da operadora e SUS.

Additional information

O que você terá por aqui:

• Cartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.
• Vale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.