12470040 - ASSISTENTE SOCIAL

DigAI; Belém; On-site; BRL 39,000 - 78,000; Full time

Job summary

A DigAI está recrutando profissional de Serviço Social para atuar de forma humanizada, oferecendo suporte a pacientes, familiares e equipes multiprofissionais. Você realizará visitas diárias, orientações sobre demandas assistenciais, mediação de conflitos, acolhimento e encaminhamentos para rede pública quando necessário, com foco no bem-estar social.

É exigida formação superior em Serviço Social, registro ativo no CRESS e excelente escuta, empatia e comunicação interpessoal, além de experiência

Qualifications

• Graduação em Serviço Social.
• Registro ativo no Conselho Regional de Serviço Social (CRESS) e obrigações financeiras em dia.
• Excelente capacidade de escuta ativa, empatia e comunicação interpessoal.
• Habilidade para atuar em situações delicadas e mediação de conflitos.

Responsibilities

• Prestar orientações e assistências de serviço social a pacientes e familiares no contexto da instituição.
• Realizar visitas diárias aos pacientes para identificar demandas assistenciais e de acolhimento.
• Prestar suporte e atuar em parceria com as equipes de enfermagem, médica e administrativa.
• Auxiliar a gestão na intermediação e resolução de queixas entre beneficiários, familiares e corpo clínico.
• Acolher e intermediar processos de internação em casos de indicação médica psiquiátrica.
• Orientar pacientes e familiares em situações de carência ou não cobertura do plano de saúde, auxiliando no direcionamento para a rede pública quando necessário.
• Executar atividades correlatas à função visando a qualidade do atendimento e o bem-estar dos pacientes.

Skills

Escuta ativa

Empatia

Comunicação interpessoal

Mediação de conflitos

Proatividade

Education

Bacharel em Serviço Social

Job description

Você quer fazer parte de um time comprometido e acolhedor, focado em transformar vidas e levar saúde para milhares de pessoas? Procuramos um(a) profissional apaixonado(a) por pessoas e pronto(a) para atuar de forma humanizada, oferecendo suporte contínuo a pacientes, familiares e equipes multiprofissionais. Se você busca um ambiente focado no bem-estar social e no acolhimento de excelência, venha fazer a diferença conosco!

Responsabilidades

• Prestar orientações e assistências de serviço social a pacientes e familiares no contexto da instituição.
• Realizar visitas diárias aos pacientes para identificar demandas assistenciais e de acolhimento.
• Prestar suporte e atuar em parceria com as equipes de enfermagem, médica e administrativa.
• Auxiliar a gestão na intermediação e resolução de queixas entre beneficiários, familiares e corpo clínico.
• Acolher e intermediar processos de internação em casos de indicação médica psiquiátrica.
• Orientar pacientes e familiares em situações de carência ou não cobertura do plano de saúde, auxiliando no direcionamento para a rede pública quando necessário.
• Executar atividades correlatas à função visando a qualidade do atendimento e o bem-estar dos pacientes.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Superior completo em Serviço Social.
• Registro ativo no Conselho Regional de Serviço Social (CRESS) e obrigações financeiras em dia com o órgão.
• Excelente capacidade de escuta ativa, empatia e comunicação interpessoal.
• Habilidade para atuar em situações delicadas e mediação de conflitos.

Diferenciais

• Experiência prévia na função ou em cargos similares no segmento de saúde.
• Conhecimento sobre o funcionamento da rede pública de saúde (SUS) e regulamentações de planos de saúde.

O que esperamos

Buscamos um(a) profissional ético(a), empático(a) e com forte vocação para o atendimento humanizado, capaz de construir pontes entre pacientes, famílias e a equipe de saúde. Esperamos proatividade na resolução de problemas, resiliência para lidar com momentos de fragilidade e compromisso contínuo com a promoção do bem-estar social.