ASSISTENTE REG TI I (CUIABA/MT) Cuiabá - MT Full-time employee

TELEMONT; Cuiabá; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio academia

Vale refeição

Vale-transporte

Seguro de vida

Descontos em farmácias

Job summary

A Telemont está contratando para atuação em suporte técnico de TIC, atendendo usuários de informática e telefonia. O profissional fará intervenções de reparo, manutenção preventiva, criação de acessos e instalação de softwares, atuando para manter a qualidade dos serviços oferecidos.

É exigido ensino médio completo, domínio de Windows, MS Office, redes e hardware, bem como conhecimentos em configuração de aparelhos móveis. Benefícios incluem assistência médica/odontológica e vale-alimentação.

Qualifications

• Domínio de Windows e MS Office.
• Conhecimento em redes e hardware.
• Conhecimento em configuração de celulares e tablets.

Responsibilities

• Assistir usuários de equipamentos de informática nas regionais, orientando na utilização e solução de problemas.
• Apoiar melhoria contínua dos processos de TIC e estrutura.
• Gerir e atender chamados definindo prioridades por meio do software de help desk.

Skills

Windows

MS Office

Redes

Hardware

Celulares

Tablets

Education

Ensino médio completo

Tools

Help desk software

Job description

Job type: Full-time employee Full-time employee

Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo.Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua daexcelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time.Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont.

• Assistir usuários de equipamentos de informática e telefonia orientando na utilização e solução problemas vinculados a hardware, software, rede e aparelhos de telefonia fixa e móvel nas regionais Telemont;
• Assistir ao usuário de equipamentos de tecnologia da informação por meio de orientações, intervenções de reparo técnico e manutenções preventivas, criação de acessos, instalação de softwares;
• Apoiar a melhoria contínua dos processos de TIC e estrutura por meio de verificação de funcionalidade das soluções oferecidas, bem como estado de conservação das mesmas;
• Verificar o alinhamento das ações dos usuários, as políticas e procedimentos de TIC por meio de auditorias e acompanhamento;
• Gerir e atender chamados definindo prioridades de atendimento por meio do software de help desk e intervenções necessárias;
• Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha;
• Executar outras tarefas de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

Ensino médio completo.
Domínio de sistema operacional Windows;Domínio de sistemas MS Office;Conhecimento em redes;Conhecimento em hardware.
Conhecimento em configuração de aparelhos celulares, tablets

Benefícios:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Auxílio academia;
Vale refeição ou alimentação;
Vale-transporte;
Seguro de vida;
Descontos em farmácias e lojas parceiras.
Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sabado

• Step 5: Comprovação de Competência 5 Comprovação de Competência
• Step 6: Entrevista com Núcleo de Desenvolvimento de Pessoas (NDP) 6 Entrevista com Núcleo de Desenvolvimento de Pessoas (NDP)
• Step 8: Dados pré-contratação 8 Dados pré-contratação

PRESENÇA ESTRATÉGICA | QUALIDADE | INOVAÇÃO

Nossa trajetória

Há 51 anos, a Telemont contribui para o desenvolvimento do Brasil, com atuação nos segmentos de telecomunicações e energia. Estamos presentes em 10 estados e no Distrito Federal, oferecendo serviços em comunicação de voz, banda larga e dados, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia.

Contamos com profissionais que traduzem em ações os nossos valores, assegurando excelência operacional e qualidade em cada atendimento.

Acreditamos que a diversidade fortalece nossa cultura e amplia nossa capacidade de inovar. Por isso, promovemos a inclusão e valorizamos a pluralidade de vivências, o respeito às diferenças e a integração entre áreas e pessoas.

Nossa forma de crescer

O espírito de superação e a busca por novas oportunidades fazem da Telemont uma empresa em que cada pessoa pode se desenvolver e construir uma carreira sólida. Juntos, colaboradores e organização escrevem uma trajetória de crescimento, sustentada por valores que orientam todas as nossas ações.