ASSISTENTE REG TI I (CUIABA/MT)

TELEMONT; Cuiabá; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio academia

Vale refeição

Vale-transporte

Seguro de vida

Descontos em farmácias e lojas parceir

Job summary

Telemont procura profissional para atuar em suporte de TIC, atendendo usuários de informática e telefonia, prestando orientações, assistências técnicas e instalações de software.

O candidato deverá possuir ensino médio completo, conhecimentos em Windows, MS Office, redes e hardware, além de experiência com configuração de celulares e tablets.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Domínio de Windows, MS Office, redes e hardware.
• Conhecimento na configuração de aparelhos celulares e tablets.

Responsibilities

• Assistir usuários de equipamentos de informática e telefonia orientando na utilização e solução de problemas vinculados a hardware, software, rede e aparelhos de telefonia fixa e móvel nas regionais Telemont.
• Assistir ao usuário de equipamentos de tecnologia da informação por meio de orientações, intervenções de reparo técnico e manutenções preventivas, criação de acessos, instalação de softwares.
• Apoiar a melhoria contínua dos processos de TIC e estrutura por meio de verificação de funcionalidade das soluções oferecidas, bem como estado de conservação das mesmas.
• Verificar o alinhamento das ações dos usuários, as políticas e procedimentos de TIC por meio de auditorias e acompanhamento.
• Gerir e atender chamados definindo prioridades de atendimento por meio do software de help desk e intervenções necessárias.
• Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha.
• Executar outras tarefas de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

Skills

Windows OS

MS Office

Networking

Hardware

Mobile devices config

Education

Ensino médio completo

Tools

Help desk software

Job description

Job type: Full-time employee Full-time employee

Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo.Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua daexcelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time.Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont.

• Assistir usuários de equipamentos de informática e telefonia orientando na utilização e solução problemas vinculados a hardware, software, rede e aparelhos de telefonia fixa e móvel nas regionais Telemont;
• Assistir ao usuário de equipamentos de tecnologia da informação por meio de orientações, intervenções de reparo técnico e manutenções preventivas, criação de acessos, instalação de softwares;
• Apoiar a melhoria contínua dos processos de TIC e estrutura por meio de verificação de funcionalidade das soluções oferecidas, bem como estado de conservação das mesmas;
• Verificar o alinhamento das ações dos usuários, as políticas e procedimentos de TIC por meio de auditorias e acompanhamento;
• Gerir e atender chamados definindo prioridades de atendimento por meio do software de help desk e intervenções necessárias;
• Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha;
• Executar outras tarefas de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

Ensino médio completo.
Domínio de sistema operacional Windows;Domínio de sistemas MS Office;Conhecimento em redes;Conhecimento em hardware.
Conhecimento em configuração de aparelhos celulares, tablets

Benefícios:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Auxílio academia;
Vale refeição ou alimentação;
Vale-transporte;
Seguro de vida;
Descontos em farmácias e lojas parceiras.
Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sabado

• Step 5: Comprovação de Competência 5 Comprovação de Competência
• Step 6: Entrevista com Núcleo de Desenvolvimento de Pessoas (NDP) 6 Entrevista com Núcleo de Desenvolvimento de Pessoas (NDP)
• Step 8: Dados pré-contratação 8 Dados pré-contratação

PRESENÇA ESTRATÉGICA | QUALIDADE | INOVAÇÃO

Nossa trajetória

Há 51 anos, a Telemont contribui para o desenvolvimento do Brasil, com atuação nos segmentos de telecomunicações e energia. Estamos presentes em 10 estados e no Distrito Federal, oferecendo serviços em comunicação de voz, banda larga e dados, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia.

Contamos com profissionais que traduzem em ações os nossos valores, assegurando excelência operacional e qualidade em cada atendimento.

Acreditamos que a diversidade fortalece nossa cultura e amplia nossa capacidade de inovar. Por isso, promovemos a inclusão e valorizamos a pluralidade de vivências, o respeito às diferenças e a integração entre áreas e pessoas.

Nossa forma de crescer

O espírito de superação e a busca por novas oportunidades fazem da Telemont uma empresa em que cada pessoa pode se desenvolver e construir uma carreira sólida. Juntos, colaboradores e organização escrevem uma trajetória de crescimento, sustentada por valores que orientam todas as nossas ações.