ASSISTENTE PERMANENCIA

nima Educação; Porto Alegre; Vor Ort; BRL 17.000 - 23.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bolsas de Estudos

Bem-estar e qualidade de vida

Totalpass

Zenklub

Escola Corporativa Ânima (ECOA)

Dia de folga no aniversário

Abono de meio-período no aniversário

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Zusammenfassung

Ânima Educação em Porto Alegre busca um(a) Assistente de Permanência para atuar presencialmente no UNIRITTER, com atendimento a alunos via telefone, chat e plataformas virtuais. A função envolve abrir chamados, registrar problemas dos alunos e trabalhar com a carteira de alunos para retenção.

Exigimos ensino médio completo, boa comunicação, proatividade e habilidades de negociação e resolução de conflitos. Regime CLT e horário integral.

Qualifikationen

• Ensino Médio Completo
• Boa comunicação oral e escrita
• Proatividade
• Persuasão
• Capacidade de lidar com conflitos
• Disciplina, resolutividade
• Boa relação interpessoal
• Resiliência
• Poder de negociação

Aufgaben

• Atendimento telefônico
• Atendimento à plataforma de chat
• Atendimento virtual
• Abertura de chamados, protocolos e casos onde relatam qual o maior problema que o aluno está enfrentando e procurar retê-lo
• Atendimento com Carteira de Alunos (Permanência)

Kenntnisse

Boa comunicação

Proatividade

Persuasão

Capacidade de lidar com conflitos

Disciplina

Relação interpessoal

Resiliência

Poder de negociação

Ausbildung

Ensino Médio Completo

Jobbeschreibung

• Totalpass;

DESCRIÇÃO

ASSISTENTE PERMANENCIA

Essa posição é para atuar na UNIRITTER, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.

Do Que Você Precisa Para Concorrer à Vaga

• Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Proatividade;
• Persuasão;
• Capacidade de lidar com conflitos;
• Disciplina, resolutividade;
• Boa relação interpessoal;
• Resiliência;
• Poder de negociação.

Como Será Seu Dia a Dia Como Educador(a)

• Atendimento telefônico;
• Atendimento a plataforma de chat;
• Atendimento virtual;
• Abertura de chamados, protocolos e casos onde relatam qual o maior problema que o aluno está enfrentando e procurar retê-lo;
• Atendimento com Carteira de Alunos (Permanência).

Entenda Como é o Modelo Para Essa Vaga

Para essa posição a atuação é: Presencial

Horário: 10:00 AS 19:48 ( 2a A 6a ) 1H INTERV.

Local de trabalho: UNIRITTER - Campus Zona Sul

Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima

• Bolsas de Estudos;
• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir;
• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida;
• Totalpass;
• Zenklub;
• ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos;
• Day-off no aniversário;
• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos;
• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica.

Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!

Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.

Boa sorte!

• Local de trabalho: Porto Alegre, RS
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
• Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)