ASSISTENTE LOGISTICA REVERSA I

VERO; Matias Barbosa; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

PPR

Assistência médica

Vale refeição

Seguro de vida

PAS

Um dia de folga

Universidade corporativa

Totalpass

Auxílio filho PcD

Internet

Resumo da oferta

A VERO, localizada em Minas Gerais, busca profissional para o time de Estoque com foco em logística operacional. Você enfrentará desafios diários e apoiará o desempenho geral da área.

Responsabilidades incluem gestão de coletas, suporte de campo, fechamento financeiro de prestadores, auditorias de qualidade e treinamento de equipes, além de acompanhar indicadores de desempenho (KPIs). Perfil desejado: ensino médio completo, experiência administrativa/operacional, domínio intermediário do Pacote

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência mínima de 6 meses em atividades administrativas, operacionais ou de suporte logístico.
• Vivência no atendimento e suporte a clientes internos, fornecedores ou prestadores de serviço.
• Conhecimento intermediário do Pacote Office e Excel para confecção de planilhas e controles operacionais.
• Prática na utilização de sistemas corporativos de gestão.
• Perfil organizado, analítico, comunicativo e comprometido com prazos e processos.

Responsabilidades

• Gestão Operacional de Coletas: gerenciar backlog, agendas de visitas e cumprir prazos e SLAs.
• Suporte e acompanhamento de campo a técnicos, parceiros e lojas.
• Fechamento financeiro e faturamento: conferência de notas fiscais e remuneração variável.
• Auditoria e qualidade: validação de atividades e conformidade com diretrizes.
• Capacitação e indicadores: treinamentos e monitoramento de KPIs.

Conhecimentos

Organização

Analítico

Comunicação

Compromisso com prazos

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Excel

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Job description

Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de Estoque está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.

Main responsibilities

• Gestão Operacional de Coletas: Gerenciar, distribuir e acompanhar o backlog de clientes cancelados junto às empresas parceiras e programar diariamente as agendas de visitas dos técnicos próprios, garantindo o cumprimento dos prazos e SLAs.
• Suporte e Acompanhamento de Campo: Prestar suporte operacional contínuo aos técnicos próprios, parceiros terceirizados e equipes de lojas (orientando a correta baixa de equipamentos), além de monitorar e corrigir divergências em Ordens de Serviço (OS) em andamento.
• Fechamento Financeiro e Faturamento: Gerenciar o ciclo de fechamento mensal de prestadores e técnicos próprios, garantindo a exatidão na conferência de notas fiscais, o correto cálculo da remuneração variável e o cumprimento dos prazos para envio ao financeiro.
• Auditoria e Qualidade: Executar auditorias operacionais para validação de atividades, aprovação de pagamentos por fechamentos improdutivos e garantia do cumprimento das normas, procedimentos e diretrizes corporativas de Logística Reversa.
• Capacitação e Indicadores: Ministrar treinamentos sobre procedimentos operacionais e sistemas internos para colaboradores, parceiros e lojas, mantendo atualizados os relatórios, controles e indicadores operacionais para identificação de melhorias contínuas.

Requirements and skills

• Ensino Médio completo.
• Experiência mínima de 6 meses em atividades administrativas, operacionais ou de suporte logístico.
• Vivência no atendimento e suporte a clientes internos, fornecedores ou prestadores de serviço.
• Conhecimento intermediário do Pacote Office e Excel para confecção de planilhas e controles operacionais.
• Prática na utilização de sistemas corporativos de gestão.
• Perfil organizado, analítico, comunicativo e comprometido com prazos e processos.

Diferenciais

• Formação superior cursando ou técnica concluída em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
• Experiência prévia nos segmentos de Logística Reversa, Telecomunicações ou Supply Chain.
• Conhecimento avançado em Excel e noções de Power BI para criação de dashboards e acompanhamento de KPIs.
• Vivência prática em auditoria operacional, validação de produtividade, fechamento financeiro de terceiros e apuração de remuneração variável.
• Experiência em treinamento de equipes e aplicação de metodologias de melhoria contínua de processos.

Additional information

Horário de trabalho: Segunda a sexta das 08hrs as 12hrs e das 13h12min as 18hrs.

Oferecemos:

• Programa de Participação por Resultados - PPR
• Assistência Médica e Odontológica
• Vale Refeição/Alimentação
• Seguro de Vida
• PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
• Um dia de folga no mês do seu aniversário
• Universidade Corporativa
• Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)
• Auxílio filho PcD
• Internet

Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam!

A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site https://verointernet.com.br/politica-de-privacidade/ na seção exclusiva "QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO".