CLICKNET INTERNET - NOSSA MISSÃO É CONECTAR!
Somos um provedor de internet da Região Metropolitana de Campinas, com sede em Hortolândia/SP.
Trabalhamos todos os dias para oferecer a melhor experiência para nossos clientes e colaboradores. Nossa ambição é grande e, por isso, buscamos uma pessoa que queira crescer junto com a gente e somar ao nosso time!
Principais atividades
- Realizar ajustes contratuais e alterações financeiras no sistema
- Emitir e reenviar boletos, faturas e notas fiscais, acompanhando pagamentos e atualizações no sistema
- Monitorar inadimplência, realizar negociações, aplicar estratégias de cobrança e conduzir cancelamentos
- Atender clientes por telefone, chat e e-mail, prestando suporte financeiro e enviando documentações
- Apoiar na análise de crédito, controle de recebíveis e elaboração de relatórios de indicadores
- Executar lançamentos, conciliações e rotinas administrativas no sistema financeiro
- Atuar com cordialidade e eficiência, contribuindo para a satisfação do cliente e os resultados da empresa
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência mínima de 6 meses na função
- Noções de contas a receber, faturamento e cobrança
- Experiência com sistemas financeiros (ERP, CRM ou plataformas de gestão de pagamentos)
- Habilidade com Excel e sistemas bancários
- Conhecimento básico em análise de crédito e negociação de débitos
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e atenção a detalhes
- Capacidade de negociação e argumentação
- Foco em solução de problemas e atendimento ao cliente
- Trabalho em equipe e proatividade
Horário de trabalho
Segunda à sexta, das 09h às 18h. Sábados Alternados.
Benefícios
- Vale Transporte ou auxílio combustível
- Comissionamento
- Vale Refeição (R$ 26,50 por dia)
- Convênio Médico subsidiado (Samaritano)
- Seguro de Vida
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Convênio com farmácia
- Convênio Odontológico custeado pela empresa (Uniodonto)
- Plano de Internet com desconto (após 3 meses, conforme disponibilidade)
- Reembolso Creche de até R$ 467,00
- Clube Click Vantagens
- TotalPass
- Atendimento médico e psicológico digital pelo MediQuo
Venha se conectar conosco!