Assistente De Vendas Vr Goiânia (Jardim Planalto)

Acc Comercio E Servicos Ltda; Goiânia; On-site; BRL 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

A Acc Comercio E Servicos Ltda procura Assistente Comercial para atuar em Goiânia, apoiando as equipes comercial, operacional, de Engenharia e financeira. O profissional será responsável pelo suporte estratégico e pela otimização de processos, garantindo excelência no atendimento ao cliente.

Buscamos alguém organizado, proativo e com habilidade para gerenciar demandas, registrar oportunidades de venda no CRM e acompanhar propostas e orçamentos, contribuindo para o atingimento de metas da

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente e rotinas comerciais.
• Boa organização, gestão de prazos e proatividade.
• Conhecimento de CRM e pacotes Office.
• Comunicação clara, verbal e escrita.
• Trabalho em equipe e foco em resultados.

Responsibilities

• Receber e registrar demandas comerciais, mantendo atendimento cordial.
• Organizar visitas, reuniões e atendimentos, alinhando equipes.
• Atualizar dados de clientes e propostas no CRM.
• Auxiliar no faturamento e no acompanhamento de pedidos.
• Elaborar relatórios de indicadores conforme necessidade.

Skills

Organização

Proatividade

Trabalho em equipe

Comunicação eficaz

Gestão de prazos

Education

Ensino médio completo

Tools

CRM

Pacote Office

Excel

Job description

Descrição Do Trabalho

Oportunidade para Assistente Comercial, atuando em um ambiente dinâmico e colaborativo. Buscamos um profissional organizado e proativo para dar suporte estratégico às equipes comercial, operacional, de Engenharia e financeira, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e a otimização de processos.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

• Receber, registrar e dar seguimento às demandas comerciais e operacionais dos clientes, assegurando um atendimento cordial e eficiente.
• Manter contato proativo com os clientes, fornecendo informações e suporte contínuo.
• Organizar e agendar visitas técnicas, reuniões e atendimentos, coordenando a disponibilidade de clientes e da equipe operacional.
• Confirmar agendamentos previamente e comunicar quaisquer alterações com agilidade.
• Acompanhar o andamento dos serviços contratados junto à equipe operacional, garantindo a satisfação do cliente.
• Fornecer atualizações e feedbacks regulares aos clientes sobre o status dos serviços em andamento.
• Identificar e encaminhar pendências, atrasos ou dificuldades aos responsáveis, buscando soluções eficazes.
• Registrar e acompanhar oportunidades de venda no CRM ou sistema de gestão, mantendo o funil de vendas atualizado.
• Manter informações sobre clientes, contatos, propostas e negociações atualizadas no sistema.
• Colaborar com a equipe de Engenharia na elaboração e revisão de propostas técnicas e comerciais.
• Auxiliar no levantamento de informações e documentos necessários para a elaboração de orçamentos.
• Encaminhar propostas e orçamentos aos clientes, registrando o envio e realizando o acompanhamento comercial.
• Esclarecer dúvidas e negociar propostas, respeitando as diretrizes e limites de aprovação da empresa.
• Registrar aprovações, recusas e solicitações de revisão de propostas no sistema.
• Acompanhar o avanço físico dos serviços e apoiar o faturamento junto aos departamentos operacional e financeiro.
• Conferir a documentação necessária para faturamento (Ordens de Serviço, relatórios, medições, aceites).
• Apoiar o departamento financeiro na liberação do faturamento, fornecendo informações comerciais e operacionais.
• Monitorar pendências documentais ou operacionais que possam impactar o faturamento e recebimento.
• Manter o histórico de atendimentos, propostas e serviços organizado e atualizado.
• Participar de reuniões de acompanhamento comercial e operacional.
• Elaborar relatórios de indicadores comerciais e operacionais conforme solicitado pela gestão.
• Apoiar a equipe comercial em rotinas administrativas e no relacionamento com clientes.
• Contribuir ativamente para a satisfação, fidelização e expansão do relacionamento com a carteira de clientes.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento e proficiência no Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Experiência comprovada em atendimento ao cliente e rotinas comerciais.
• Habilidade em organização, acompanhamento de processos e gestão de prazos.
• Capacidade de comunicação verbal e escrita clara e objetiva.
• Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
• Proatividade, senso de prioridade e atenção aos detalhes.
• Conhecimento básico de processos administrativos e financeiros.
• Familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas de gestão.
• Discrição e responsabilidade no manuseio de informações confidenciais.
• Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento em uma consultoria de RH renomada.
• Ambiente de trabalho colaborativo e com foco em resultados.
• Conhecimento pacote office, domínio com Excel
• Experiência com rotinas administrativas
• Boa comunicação interpessoal
• Cumprimento de prazos e metas
• Responsabilidade
• Trabalho em equipe
• Pro atividade
• Analisar pedido de venda, assegurando a conformidade com as politicas comerciais, criterios de peso, valor e demais regras;
• Efetuar a atualização de dados cadastrais de clientes no sistema;
• Verificar a disponibilidade de estoque para atendimento dos pedidos, atuando em interface com as áreas responsáveis;
• Efetuar a administração dos arquivos físicos e digitais seguindo o padrão definido pelo departamento;
• Compartilhar informações sobre os status de cadastro de clientes;
• Acompan