Assistente de vendas RJP

Guess Brasil; Duque de Caxias; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Guess Brasil procura profissional de vendas com experiência em atendimento presencial e online para loja no Rio de Janeiro. O candidato deve possuir ensino médio completo e conhecimento em moda, oferecendo consultoria de estilo e suporte ao processo de venda.

Responsável por manter o visual da loja, alcançar metas via ações planejadas, e contribuir para a fidelização de clientes. Inglês é considerado diferencial e atuação em ambiente de varejo dinâmico.

Qualificações

• Experiência em vendas, presencial ou online, com foco no cliente.
• Conhecimento de moda e tendências para montagem de looks.
• Capacidade de planejar ações para atingir metas de varejo.

Responsabilidades

• Realizar a análise de metas e desenvolver ações para alcançar resultados da loja.
• Repor mercadorias, arrumar e manter o layout atraente da loja.
• Oferecer orientação aos caixas para finalização das vendas.
• Realizar atendimento ao cliente, presencial e online.
• Executar o pós-venda, gerenciar trocas e fidelizar clientes.
• Analisar KPIs e propor planos de ação para metas.
• Atuar como consultor de moda, sugerindo looks e ajustes.
• Participar do provador para desenvolver experiência de compra.
• Receber e conferir mercadorias, apoiar inventário.
• Auxiliar fornecedores e aplicar técnicas de venda.

Conhecimentos

Foco no cliente

Vendas presenciais

Vendas online

Atendimento ao cliente

Moda

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Linx

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e Atividades

• Realizar a análise de metas fundamentadas e desenvolver ações para alcançar os resultados esperados da loja

Responsabilidades e Atividades

• Realizar a análise de metas fundamentadas e desenvolver ações para alcançar os resultados esperados da loja
• Repor mercadorias, passardesamassar roupas, limpar e organizar a área designada, garantindo um ambiente atraente para o cliente.
• Oferecer orientação às caixas para a finalização das vendas.
• Realizar atendimento ao cliente, incluindo vendas presenciais e online.
• Executar o pós-venda, gerenciar trocas e contribuir para ações de fidelização de clientes.
• Analisar e criar planos de ação individuais baseados em indicadores de desempenho (KPIs) para o alcance de metas.
• Atuar como consultor de moda, escolhendo opções de estilo, looks e ajustes personalizados para o cliente.
• Contribuir para a construção de vendas por meio do atendimento no provador, promovendo uma experiência diferenciada.
• Receber e conferir mercadorias de forma eficiente, garantindo a precisão no processo.
• Auxiliar no inventário da loja, em conformidade com as demandas e solicitações da área responsável.
• Apoiar outros fornecedores sempre que necessário, promovendo um ambiente colaborativo.
• Aplicar técnicas de argumentação de vendas e lidar com objeções dos clientes.
• Solucionar problemas relacionados a trocas e atendimento, ou delegar aos superiores, quando necessário
• Utilização dos aplicativos e sistemas da marca, cumprindo as demandas relacionadas à operação.

Escolaridade

Ensino médio completo

Experiência Necessária

Experiência em vendas online e presencial, conhecimento em moda

Competências Comportamentais

Foco no cliente, adaptabilidade, senso de urgência, resolução de problemas.

Competências Técnicas

Habilidade em elaborar planos de ação para alcance de metas, técnicas de vendas e argumentação, conhecimento em atendimento ao cliente presencial e online. Conhecimento em tendência de moda e montagem de look. Habilidade em organização de sessões e manutenção do layout da loja.

Idiomas Necessários

Inglês (Diferencial)

Requisitos Adicionais

Conhecimento Linx (Diferencial)