Assistente de vendas - Joinville

Torresul Imobiliária; Joinville; On-site; BRL 20,000 - 36,000; Full time

Job summary

Torresul Imobiliária está buscando um atendente para a filial, com foco em recepção, atendimento e suporte aos corretores. O candidato atuará presencialmente, no telefone e via WhatsApp, encaminhando clientes e dúvidas aos profissionais da equipe.

É desejável experiência no varejo ou imobiliário, bom relacionamento, organização e familiaridade com CRM e Microsoft Office. A vaga oferece oportunidades de desenvolvimento e integração na operação da unidade em Joinville.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente
• Experiência administrativa ou comercial
• Conhecimento em documentação para financiamento imobiliário é diferencial
• Agilidade na análise e encaminhamento de documentos
• Organização do CRM e cadastros cliente

Responsibilities

• Recepcionar clientes da filial
• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp
• Direcionar clientes aos corretores
• Responder dúvidas iniciais e acompanhar demandas
• Auxiliar o gestor comercial na organização da operação da filial
• Dar suporte administrativo aos corretores
• Conferir e organizar documentação para análise de crédito
• Acompanhar pendências documentais junto aos clientes
• Fazer interface com correspondentes bancários e parceiros
• Atualizar cadastros e sistemas internos
• Apoiar a organização dos plantões de vendas
• Auxiliar nos plantões de SDR
• Fazer distribuição de leads conforme orientação do gestor
• Registrar informações no CRM
• Apoiar ações de recuperação de clientes
• Organizar agendas quando necessário
• Apoiar eventos e ações comerciais da unidade
• Manter recepção organizada
• Controlar materiais de apoio
• Organizar agendas quando necessário

Skills

Proatividade

Trabalho em equipe

Cordialidade e postura profissional

Inteligência emocional

Senso de urgência

Capacidade de priorizar atividades

Negociação

Persuasão

Interesse por vendas e mercado imobili

Education

Ensino médio completo

Superior cursando

Tools

Pacote Office

CRM

Job description

• Proatividade para resolver problemas sem esperar instruções constantes. PRÓ ATIVIDADE
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Cordialidade e postura profissional.
• Inteligência emocional para lidar com clientes e pressão do dia a dia.
• Senso de urgência e comprometimento com prazos.
• Facilidade com tecnologia e sistemas.
• Boa capacidade de negociação e persuasão.
• Capacidade de priorizar atividades.
• Interesse por vendas e mercado imobiliário.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes da filial.
• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp.
• Direcionar clientes aos corretores.
• Responder dúvidas iniciais e acompanhar demandas.
• Auxiliar o gestor comercial na organização da operação da filial.
• Dar suporte administrativo aos corretores.
• Conferir e organizar documentação para análise de crédito.
• Acompanhar pendências documentais junto aos clientes.
• Fazer interface com correspondentes bancários e parceiros quando necessário.
• Atualizar cadastros e sistemas internos.
• Apoiar a organização dos plantões de vendas.
• Auxiliar nos plantões de SDR.
• Fazer distribuição de leads conforme orientação do gestor.
• Registrar informações no CRM.
• Apoiar ações de recuperação de clientes.

Organização da Filial

• Manter recepção organizada.
• Controlar materiais de apoio.
• Organizar agendas quando necessário.
• Apoiar eventos e ações comerciais da unidade.

Competências Técnicas

• Ensino médio completo (superior cursando é diferencial).
• Conhecimento intermediário em Pacote Office.
• Facilidade com CRM.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Experiência administrativa ou comercial.
• Conhecimento em documentação para financiamento imobiliário será um diferencial.
• Agilidade na análise e encaminhamento de documentos.
• Organização do CRM.
• Satisfação dos corretores com o suporte prestado.