Assistente comercial

TIMES NEGOCIOS E INTERMEDIACOES LTDA; Brasília; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

TIMES NEGOCIOS E INTERMEDIACOES LTDA, com atuação em Brasília, busca profissional para atuar em atendimento, qualificação de leads e gestão de oportunidades, utilizand o CRM para acompanhar o funil de vendas e apoiar a equipe com propostas personalizadas.

Você atenderá clientes pelo WhatsApp e presencialmente, manterá dados atualizados, e produzirá relatórios com Excel e Power BI para embasar decisões comerciais.

Qualificações

• Formação em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas, ou experiência prática equivalente.
• Domínio do Português com comunicação clara e objetiva.
• Conhecimento básico de inglês para leitura de materiais comerciais.

Responsabilidades

• Atender e qualificar leads utilizando CRM para acompanhar o funil de vendas.
• Atender clientes por WhatsApp e presencial, esclarecendo dúvidas e anotando especificidades.
• Elaborar propostas comerciais personalizadas para aumentar a taxa de conversão.
• Realizar follow-up com clientes potenciais para acelerar o ciclo de vendas.
• Atualizar dados de clientes e negociações em sistemas internos.
• Suportar a equipe com relatórios e análises usando Excel e Power BI.

Conhecimentos

Proatividade

Organização

Comunicação interpessoal

Trabalho em equipe

Inglês básico

Formação académica

Administração/Marketing/Gestão Comercial (ou equivalente)

Ferramentas

CRM

Excel

PowerPoint

E-mail

Videoconferência

Power BI

Descrição da oferta de emprego

O que você vai fazer (Responsabilidades)

• Atender e qualificar leads utilizando CRM para garantir o acompanhamento eficiente do funil de vendas
• Atender clientes por whatsapp e presencial, esclarecendo dúvidas e anotando especificidades
• Elaborar propostas comerciais personalizadas para aumentar a taxa de conversão de clientes
• Realizar follow-up constante com clientes potenciais para acelerar o ciclo de vendas
• Atualizar e organizar dados de clientes e negociações em sistemas internos para manter a base de informações atualizada
• Suportar a equipe de vendas com relatórios e análises de desempenho utilizando ferramentas como Excel e Power BI

Como você vai interagir e impactar

• Colaborar com as equipes de marketing e atendimento para alinhar estratégias comerciais e melhorar a experiência do cliente
• Participar da otimização de processos internos para aumentar a eficiência das operações comerciais
• Contribuir para o desenvolvimento de estratégias de vendas baseadas em dados e feedbacks do mercado
• Comunicar insights e resultados para a liderança, apoiando a tomada de decisões estratégicas

Requisitos

Requisitos Indispensáveis

• Formação em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas, ou experiência prática equivalente.
• Domínio do idioma português, com comunicação clara e objetiva.
• Conhecimento básico de inglês para leitura e compreensão de materiais comerciais.

Competências Técnicas

• Sólida vivência no uso de CRM para gestão de clientes e oportunidades.
• Domínio avançado do pacote Microsoft Office, especialmente Excel e PowerPoint.
• Familiaridade com ferramentas de comunicação digital, como e-mail e videoconferência.

Competências Comportamentais

• Proatividade e capacidade de organização para gerenciar múltiplas tarefas.
• Habilidade de comunicação interpessoal para atendimento e negociação.
• Trabalho em equipe com foco em resultados e colaboração.
• Adaptabilidade a mudanças e aprendizado contínuo.

Diferenciais

• Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e negociação.
• Experiência com ferramentas de automação comercial e marketing digital.
• Inglês intermediário para comunicação com clientes internacionais.
• Certificações em vendas ou atendimento ao cliente.