ASSISTENTE DE VENDAS III

Profarma Group; São Paulo; Presencial; BRL 27 900 - 39 060; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de saúde está em busca de um(a) Assistente III para atuar no escritório em Morumbi, São Paulo. O(a) Assistente será responsável pelo atendimento às indústrias e clientes, assegurando agilidade e organização nas ocorrências e rotinas administrativas. Os candidatos devem ter ensino médio completo e conhecimento intermediário em Excel. É necessário experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas. A jornada oferece um ambiente dinâmico e desafiador.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento intermediário em Excel.
• Experiência com rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou pós-venda.

Responsabilidades

• Garantir excelência no atendimento às indústrias e clientes.
• Tratar e acompanhar ocorrências de pós-venda.
• Manter comunicação contínua com clientes e consultores.

Conhecimentos

Excel intermediário

Atendimento ao cliente

Rotinas administrativas

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

WhatsApp corporativo

Descrição da oferta de emprego

No Grupo Profarma, a cultura é viva e inspira a forma como a gente trabalha e se relaciona todos os dias.

Aqui, valorizamos quem é inconformado por natureza, faz acontecer, busca soluções criativas e está sempre em movimento para fazer melhor e encantar parceiros e clientes.

Se você se identifica com esse jeito de ser, confira a oportunidade abaixo e faça parte desse time!

Estamos em busca de um(a) ASSISTENTE III para atuar em nosso time, no escritório no Morumbi/SP.

Principais desafios e responsabilidades da função:

O(a) Assistente, será responsável por garantir a excelência no atendimento às indústrias e clientes, assegurando agilidade, organização e qualidade na gestão das ocorrências e rotinas administrativas.

Suas principais atividades incluem:

• Tratar e acompanhar ocorrências de pós-venda (devoluções, trocas, divergências e itens fora de temperatura).
• Abrir e acompanhar chamados junto às áreas responsáveis para coletas, estornos, ajustes financeiros e reemissão de documentos.
• Realizar rastreamento de pedidos, análise de relatórios e contato com clientes para conferência e resolução de entregas.
• Manter comunicação contínua com clientes, consultores e indústrias, garantindo atualização de status.
• Atualizar controles, planilhas e sistemas de acompanhamento.
• Atender demandas de pós-venda via e-mail, sistemas e WhatsApp.
• Realizar cadastros e atualizações de clientes.
• Abrir chamados administrativos gerais (acessos, e-mails e sistemas).

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Conhecimento intermediário em Excel.
• Experiência com rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou pós-venda.
• Vivência com abertura e acompanhamento de chamados, controles e relatórios.
• Facilidade no uso de sistemas, e-mail e ferramentas de comunicação (WhatsApp corporativo).