Assistente de Vendas - CRM

Gsrd; São Paulo; Presencial; BRL 25.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um Assistente de Vendas para atuar no CRM, oferecendo suporte aos clientes e contribuindo para o fechamento de vendas. O profissional será responsável por atender clientes através de plataformas digitais, realizar pesquisas de satisfação e acompanhar o processo de vendas. Se você é comunicativo, orientado para metas e deseja se desenvolver em um ambiente dinâmico, essa é a oportunidade ideal. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o crescimento e a excelência no atendimento ao cliente.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Auxílio Educação

Bônus por Resultado

Celular Corporativo

Estacionamento

Refeição no Local

Seguro de Vida

Vale-Transporte

Qualificações

• Atender clientes via plataformas digitais e telefone.
• Realizar pesquisas de satisfação e acompanhar leads.

Responsabilidades

• Atender clientes e qualificar no CRM para vendas.
• Executar pesquisas de satisfação e gerenciar leads.

Conhecimentos

Pacote Office

Comunicação Verbal

Orientação para Metas

Resiliência

Formação académica

Ensino Médio Completo

Curso na Área de Atendimento ao Cliente

Descrição da oferta de emprego

Join to apply for the Assistente de Vendas - CRM role at Grupo Stéfani Ribeirão Diesel

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Horário: Horário comercial - Segunda à Sexta / Sábados das 08h00 às 12h00

Contratação: Tenured - CLT labor code

Nível: Professional

Descrição e Responsabilidades

Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD

• Atender clientes através das plataformas digitais, realizando o primeiro atendimento, qualificando o cliente no CRM afim de contribuir ativamente com a finalização das vendas dos produtos comercializados pelo GSRD.
• Realizar atendimento receptivo através de telefone e plataformas digitais: chat, e-mail e portais de vendas dos produtos comercializados pelo GSRD.
• Executar pesquisa de satisfação de vendas e pós-vendas ativamente, através de ligação telefônica e canais digitais aos nossos clientes buscando identificar satisfação, insatisfação e necessidades.
• Acompanhar os leads enviados aos consultores de vendas no processo de negociação, do andamento até a concretização de venda garantindo o atendimento ao cliente no prazo.
• Realizar campanhas específicas com o intuito de gerir a base de clientes, ativamente, sobre Vendas e Pós-Vendas.
• Apresentar no atendimento os produtos disponíveis e suas características, agendar visitas de clientes e test drive, quando aplicável.
• Assessorar o atendimento ao cliente nos agendamentos das revisões ou situações de recall, próximo da data recomendada pela montadora, com cordialidade via nossos canais digitais.
  
  

Requisitos

Competências Técnicas: Obrigatório ter ensino médio completo e conhecimento em pacote office. Desejável curso na área de atendimento ao cliente.

Competências Comportamentais: Demonstrar clara comunicação verbal, orientado para metas, concentração, resiliência e visão do negócio.

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio educação, Bônus por resultado, Celular corporativo, Estacionamento, Refeição no local, Seguro de Vida, Vale-transporte

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