Assistente De Vendas

Netvagas; Porto Belo; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Netvagas em Porto Belo, SC busca Assistente de Vendas para atuar no atendimento ao cliente, presencialmente e online, promovendo os produtos de moda da loja e contribuindo para uma experiência de compra marcante.

Exige ensino médio completo, experiência em varejo e conhecimento em tendências de moda; inglês é diferencial. Responsável por reposição de mercadorias, organização do layout, suporte no estoque e operações de trocas.

Qualificações

• Experiência em vendas online e presencial no varejo de moda.
• Conhecimento em tendências de moda e montagem de looks.
• Inglês é diferencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente, incluindo vendas presenciais e online.
• Repor mercadorias, organizar o layout da loja e manter ambiente atraente.
• Oferecer orientação na finalização da venda e no provador.
• Executar o pós-venda, gerenciar trocas e fidelização de clientes.
• Aplicar técnicas de argumentação de vendas e lidar com objeções.
• Auxiliar no inventário e apoiar fornecedores conforme necessário.

Conhecimentos

Vendas

Atendimento ao cliente

Consultoria de moda

Comunicação

Inglês

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Linx

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Vendas Netvagas PORTO BELO, SC, BR

Descrição da vaga

Responsabilidades e Atividades

• Realizar a análise de metas fundamentadas e desenvolver ações para alcançar os resultados esperados da loja
• Repor mercadorias, passardesamassar roupas, limpar e organizar a área designada, garantindo um ambiente atraente para o cliente.
• Oferecer orientação às caixas para a finalização das vendas.
• Realizar atendimento ao cliente, incluindo vendas presenciais e online.
• Executar o pós-venda, gerenciar trocas e contribuir para ações de fidelização de clientes.
• Analisar e criar planos de ação individuais baseados em indicadores de desempenho (KPIs) para o alcance de metas.
• Atuar como consultor de moda, escolhendo opções de estilo, looks e ajustes personalizados para o cliente.
• Contribuir para a construção de vendas por meio do atendimento no provador, promovendo uma experiência diferenciada.
• Receber e conferir mercadorias de forma eficiente, garantindo a precisão no processo.
• Auxiliar no inventário da loja, em conformidade com as demandas e solicitações da área responsável.
• Apoiar outros fornecedores sempre que necessário, promovendo um ambiente colaborativo.
• Aplicar técnicas de argumentação de vendas e lidar com objeções dos clientes.
• Solucionar problemas relacionados a trocas e atendimento, ou delegar aos superiores, quando necessário
• Utilização dos aplicativos e sistemas da marca, cumprindo as demandas relacionadas à operação.

Escolaridade

Ensino médio completo

Experiência Necessária

Experiência em vendas online e presencial, conhecimento em moda

Idiomas Necessários

Inglês (Diferencial)

Competências Comportamentais

Foco no cliente, adaptabilidade, senso de urgência, resolução de problemas.

Competências Técnicas

Habilidade em elaborar planos de ação para alcance de metas, técnicas de vendas e argumentação, conhecimento em atendimento ao cliente presencial e online. Conhecimento em tendência de moda e montagem de look. Habilidade em organização de sessões e manutenção do layout da loja.

Requisitos Adicionais

Conhecimento Linx (Diferencial)