Assistente de vendas

FalaBoss; Campinas; On-site; BRL 56,000 - 100,000; Full time

Job summary

A FalaBoss busca um(a) Analista para atuar em Campinas, apoiando a equipe de vendas com elaboração de propostas, gestão de CRM e follow-ups. O profissional integrará o time de atuação interna, centrado em processos internos e suporte técnico.

Responsável por atualizar o CRM, acompanhar prazos de entrega e manter comunicação com o Executivo de Vendas, sempre respeitando as diretrizes de atendimento ao cliente. Vaga para atuação presencial na base.

Responsibilities

• Elaborar propostas técnico-comerciais recebidas do superior imediato.
• Responder a portais eletrônicos e elaborar propostas comerciais no CRM.
• Atualizar o CRM com follow-ups baseados em informações fornecidas pelo Executivo de Vendas responsável pelo cliente, quando necessário.
• Solicitar o cadastro de pedidos em sistema ao departamento responsável, realizando análise prévia e informando desvios (CNPJ, número do pedido, descrição/código de produtos, preços, etc.) que não necessitem de interação com o cliente final.
• Acompanhar e/ou buscar informações sobre prazos de entrega de pedidos, verificando o andamento com o Departamento de Operações e informando o status ao Executivo de Vendas responsável pelo cliente.
• Prestar suporte técnico aos Executivos de Vendas ou técnicos de campo, fornecendo dados técnicos quando necessário.
• Realizar outras atividades correlatas à área, conforme solicitações do superior imediato.
• Não terá contato direto com o cliente final, salvo exceções alinhadas com os superiores imediatos.

Job description

• Elaborar propostas técnico-comerciais recebidas do superior imediato.
• Responder a portais eletrônicos e elaborar propostas comerciais no CRM.
• Atualizar o CRM com follow-ups baseados em informações fornecidas pelo Executivo de Vendas responsável pelo cliente, quando necessário.
• Solicitar o cadastro de pedidos em sistema ao departamento responsável, realizandoanálise prévia e informando desvios (CNPJ, número do pedido, descrição/código de produtos, preços, etc.) que não necessitem de interação com o cliente final.
• Acompanhar e/ou buscar informações sobre prazos de entrega de pedidos, verificando o andamento com o Departamento de Operações e informando o status ao Executivo de Vendas responsável pelo cliente.
• Prestar suporte técnico aos Executivos de Vendas ou técnicos de campo, fornecendo dados técnicos quando necessário.
• Realizar outras atividades correlatas à área, conforme solicitações do superior imediato.
• Não terá contato direto com o cliente final, salvo exceções alinhadas com os superiores imediatos.