ASSISTENTE DE TI

VERTICAL UP OFFSHORE LTDA; Rio das Ostras; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Job summary

Vertical Up Offshore LTDA procura Assistente de TI para atuar no suporte a usuários e na infraestrutura de TI, com foco em segurança da informação e ambientes Microsoft. Requisito ensino médio completo e experiência em redes, Microsoft e PowerShell.

Trabalhará em regime CLT, horário comercial, com ênfase em atendimento de chamados e documentação técnica. O candidato ideal tem proatividade, organização e disponibilidade para crescer na área de TI, contribuindo com a documentação de procedimentos,

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência com redes e infraestrutura de TI.
• Experiência com atendimento de chamados e suporte N1 e N2.
• Conhecimento em ambiente Microsoft.
• Conhecimento em PowerShell.
• Conhecimento em segurança da informação.
• Conhecimento básico em Pacote Office.

Responsibilities

• Realizar atendimento e suporte técnico N1 e N2 aos usuários.
• Atender, registrar e acompanhar chamados de TI.
• Prestar suporte em computadores, periféricos, sistemas e softwares.
• Realizar instalação, configuração e manutenção de hardwares e softwares.
• Realizar monitoramento e suporte da infraestrutura de redes.
• Identificar e solucionar problemas relacionados à conectividade e infraestrutura.
• Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva da infraestrutura de TI.
• Apoiar atividades relacionadas à segurança da informação.
• Atuar no ambiente Microsoft e utilizar ferramentas de suporte e administração.
• Contribuir para a documentação de procedimentos e soluções técnicas.

Skills

Redes TI

Infraestrutura TI

Suporte N1/N2

Microsoft

PowerShell

Segurança da informação

Pacote Office

Education

Ensino Médio Completo

Curso Técnico em Informática

Ensino Superior em TI (em andamento/Completo)

Job description

Vaga para Assistente de TI

Descrição

Estamos em busca de um Assistente de TI para integrar nossa equipe, atuando no suporte aos usuários e na infraestrutura de Tecnologia da Informação. Buscamos um profissional proativo, organizado.

Requisitos Indispensáveis

• Responsabilidades
• Realizar atendimento e suporte técnico N1 e N2 aos usuários;
• Atender, registrar e acompanhar chamados de TI;
• Prestar suporte em computadores, periféricos, sistemas e softwares;
• Realizar instalação, configuração e manutenção de hardwares e softwares;
• Realizar monitoramento e suporte da infraestrutura de redes;
• Identificar e solucionar problemas relacionados à conectividade e infraestrutura;
• Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva da infraestrutura de TI;
• Apoiar atividades relacionadas à segurança da informação;
• Atuar no ambiente Microsoft e utilizar ferramentas de suporte e administração;
• Contribuir para a documentação de procedimentos e soluções técnicas.
• Requisitos
• Ensino médio completo;
• Experiência com redes e infraestrutura de TI;
• Experiência com atendimento de chamados e suporte N1 e N2;
• Conhecimento em ambiente Microsoft;
• Conhecimento em PowerShell;
• Conhecimento em segurança da informação;
• Conhecimento básico em Pacote Office;

Requisitos Desejáveis

• Diferencial
• Curso Técnico em Informática;
• Ensino superior em andamento ou completo em áreas relacionadas à TI;
• Experiência ou conhecimento com CFTV;
• Pacote Office intermediário.

Regime de Contratação

CLT

Horário de Trabalho

Horário Comercial

Responsabilidades Realizar atendimento e suporte técnico N1 e N2 aos usuários; Atender, registrar e acompanhar chamados de TI; Prestar suporte em computadores, periféricos, sistemas e softwares; Realizar instalação, configuração e manutenção de hardwares e softwares; Realizar monitoramento e suporte da infraestrutura de redes; Identificar e solucionar problemas relacionados à conectividade e infraestrutura; Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva da infraestrutura de TI; Apoiar atividades relacionadas à segurança da informação; Atuar no ambiente Microsoft e utilizar ferramentas de suporte e administração; Contribuir para a documentação de procedimentos e soluções técnicas.