Assistente de TI

Walsywa Comércio de Produtos Metalúrgicos Ltda.; Jundiaí; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Walsywa, referência em fixação para Construção Civil, busca um Assistente de TI para fortalecer seu capital humano. O profissional será responsável por suporte técnico, gestão de sistemas e implementação de novas tecnologias. Se você tem formação em TI e experiência na área, venha fazer parte do nosso time!

Serviços

Auxílio mobilidade ou Vale Transporte

Convênio médico

Convênio odontológico

Convênio Farmácia

Refeição na empresa

Convênio com faculdade e escola de idioma

Biblioteca corporativa

Parceria com o SESC

Qualificações

• Experiência comprovada na função, preferencialmente em ambientes comerciais.
• Desejável conhecimento básico de inglês.
• Perfil dinâmico, proativo e capacidade de trabalhar sob pressão.

Responsabilidades

• Suporte técnico a usuários (presencial e remoto).
• Gestão dos cadastros e acessos aos sistemas.
• Apoiar na manutenção e organização do estoque de TI.

Conhecimentos

Hardware

Redes

Windows

Pacote Office

Antivírus

Manutenção preventiva/corretiva

Gestão de chamados

Organização

Comunicação

Formação académica

Ensino Superior em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas

Ferramentas

ERP Protheus

Ferramentas de inventário

Descrição da oferta de emprego

Há 60 anos, a Walsywa, uma empresa nacional, conquista a confiança dos clientes e se mantém como referência em fixação para Construção Civil no Brasil, oferecendo elementos e ferramentas amplamente utilizados neste mercado. Com 3 unidades, está presente em todo o país. Conta com uma equipe altamente treinada para proporcionar a melhor experiência aos clientes, promovendo um ambiente de trabalho saudável e respeito ao mercado e aos clientes. Este é o propósito da Walsywa.

Com o objetivo de fortalecer ainda mais seu capital humano, a Walsywa busca um profissional para atuar como Assistente de TI.

Se identificou com a vaga? Venha fazer parte do nosso time!

Seja nosso(a) Assistente de TI! Seja #referência!

Responsabilidades e atribuições

1. Suporte técnico a usuários (presencial e remoto) – estações, impressoras, rede, telefonia e acessos.
2. Atendimento e resolução de chamados de TI, focando em hardware, conectividade e sistemas.
3. Gestão dos cadastros e acessos aos sistemas utilizados pela empresa.
4. Delegar, acompanhar e cobrar a execução de demandas repassadas a fornecedores terceirizados de TI.
5. Apoiar na manutenção e organização do estoque de TI (equipamentos, periféricos, cabos, etc.).
6. Controle de garantias e suporte técnico para equipamentos e infraestrutura.
7. Apoio à gestão da telefonia fixa/móvel e dispositivos móveis corporativos.
8. Registro e atualização de inventário de TI.
9. Sugerir e implementar novas tecnologias de TI para melhorar eficiência e segurança.
10. Participar ativamente na análise e consolidação de informações de TI.

Requisitos e qualificações

1. Ensino Superior completo ou cursando em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou áreas relacionadas.
2. Experiência comprovada na função, preferencialmente em ambientes comerciais ou de revenda.
3. Sólidos conhecimentos em hardware, redes, Windows, pacote Office, antivírus e manutenção preventiva/corretiva.
4. Habilidade com ferramentas de abertura e gestão de chamados.
5. Experiência com rotinas de acesso a sistemas, criação de usuários e permissões.
6. Perfil organizado, proativo e com boa comunicação para interação com diferentes áreas.
7. Experiência com ERP Protheus é um diferencial.
8. Desejável conhecimento básico de inglês.
9. Perfil dinâmico, proativo e capacidade de trabalhar sob pressão.
10. Residir na região de Jundiaí.
11. Conhecimento em ferramentas de inventário e gestão de ativos.
12. Vivência com fornecedores terceirizados de suporte e infraestrutura.
13. Noções básicas de ERP e rotinas administrativas.

Informações adicionais

Horário de trabalho: de Segunda a Sexta, das 08:00 às 17:48.

Salário: A combinar.

Benefícios

• Auxílio mobilidade ou Vale Transporte
• Convênio médico
• Convênio odontológico
• Convênio Farmácia
• Refeição na empresa
• Convênio com faculdade e escola de idioma
• Biblioteca corporativa
• Parceria com o SESC