Assistente de TI

RV Ímola; Campinas; Presencial; BRL 30.000 - 50.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional de TI para fornecer suporte técnico a usuários internos e garantir o funcionamento otimizado de sistemas e equipamentos. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar com uma variedade de tecnologias, desde a instalação de hardware até a administração de servidores. O candidato ideal terá um forte conhecimento em redes e sistemas operacionais, além de habilidades de comunicação e uma abordagem proativa para resolver problemas. Se você é apaixonado por tecnologia e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, esta é a oportunidade perfeita para você!

Qualificações

• Suporte técnico a usuários internos com foco em hardware e software.
• Conhecimento básico em redes e sistemas operacionais é essencial.

Responsabilidades

• Instalar e configurar equipamentos como computadores e impressoras.
• Monitorar a rede de TI e resolver problemas técnicos.

Conhecimentos

Suporte técnico a usuários

Diagnóstico e resolução de problemas

Comunicação

Proatividade

Formação académica

Ensino técnico ou superior em TI

Cursando em Análise de Sistemas

Cursando em Ciência da Computação

Ferramentas

Windows

Linux

MacOS

Ferramentas de backup

Descrição da oferta de emprego

ESCALA 12x36 DAS 07:00 AS 19:00

Realizar o suporte técnico a usuários internos, atendendo e solucionando demandas relacionadas a hardware, software, redes e sistemas operacionais. Instalar, configurar e realizar manutenção de equipamentos como computadores, impressoras, roteadores, switches, entre outros. Auxiliar na administração de servidores e sistemas internos, garantindo que as plataformas funcionem de maneira otimizada. Monitorar a rede de TI, identificar e resolver problemas técnicos, além de manter registros de ocorrências e soluções aplicadas. Colaborar no gerenciamento de backups e na manutenção de políticas de segurança da informação. Realizar a manutenção preventiva e corretiva de sistemas e equipamentos. Acompanhar e garantir o bom funcionamento de softwares corporativos e ferramentas utilizadas pela empresa. Prestar suporte técnico remoto e presencial a funcionários da empresa. Ajudar na implementação de novos projetos de TI, como a instalação de novos sistemas ou atualizações de infraestrutura. Suporte na gestão de licenças e ativos de TI.

Requisitos:
- Ensino técnico ou superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Conhecimento básico em redes de computadores (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN).
- Familiaridade com sistemas operacionais Windows, Linux e/ou MacOS.
- Experiência com suporte a usuários e manutenção de hardware.
- Conhecimento em instalação e configuração de softwares.
- Desejável experiência com administração de servidores e ferramentas de backup.
- Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de forma rápida e eficiente.
- Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.
- Comprometimento com prazos e qualidade no atendimento.
- Proatividade, organização e disposição para aprender novas tecnologias.