Assistente de T.I

Reche Gestão de Frotas; Manaus; On-site; BRL 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Reche Gestão de Frotas busca Assistente de TI para suporte técnico, configuração e manutenção de equipamentos, controle de ativos e suporte à infraestrutura de TI.

O(a) candidato(a) participará de atendimento a usuários, gestão de estoque, registros de movimentação e colaboração com fornecedores para garantir disponibilidade de serviços.

Qualifications

• Ensino superior cursando em TI ou áreas afins.
• Experiência em área de TI e suporte/Help Desk.
• Conhecimento em configuração de equipamentos, redes e ferramentas Microsoft 365.

Responsibilities

• Configurar, preparar e restaurar equipamentos de TI para uso.
• Organizar e controlar estoque de hardware e rastrear ativos.
• Registrar movimentações de equipamentos e manter controles atualizados.
• Atender chamados de nível 1 e 2 relativos a equipamentos, redes e periféricos.
• Acompanhar fornecedores em instalação, manutenção e garantias.
• Auxiliar na movimentação de equipamentos entre unidades e fornecedores.

Skills

Configuração de equipamentos

Redes (MikroTik)

Redes (UniFi)

SharePoint

Outlook

Teams

Power BI

Help Desk

Apoio IA aplicada

Education

Superior cursando em Tecnologia da Informação

Tools

MikroTik

UniFi

SharePoint

Outlook

Teams

Power BI

Job description

Estamos em busca de um(a) Assistente de TI para atuar no suporte técnico aos colaboradores, configuração e manutenção de equipamentos, controle de ativos e apoio à infraestrutura de tecnologia, contribuindo para a continuidade e organização das operações de TI.

Responsabilidades

Você será responsável por:

• Configurar, preparar e restaurar equipamentos de TI para utilização dos colaboradores;
• Organizar e controlar o estoque de equipamentos e periféricos, garantindo rastreabilidade dos ativos;
• Registrar movimentações de equipamentos, mantendo atualizados os controles patrimoniais e termos de responsabilidade;
• Atender chamados técnicos de nível 1 e 2 relacionados a equipamentos, sistemas, rede, conectividade e periféricos;
• Acompanhar fornecedores e parceiros em serviços de instalação, manutenção, garantias e suporte técnico;
• Apoiar a movimentação de equipamentos entre unidades e fornecedores, garantindo disponibilidade e funcionamento adequado.

Requisitos

• Ensino Superior cursando em Tecnologia da Informação ou áreas afins;
• Experiência na área de TI;
• Vivência com atendimento Help Desk e suporte técnico de nível 1 e 2;
• Conhecimento em configuração de equipamentos, redes, MikroTik e UniFi;
• Uso em ecossistema da Microsoft 365: SharePoint, Outlook, Teams e Power BI, além de conhecimento sobre ferramentas de Inteligência Artificial e interesse em sua aplicação para suporte técnico, produtividade e otimização das atividades da área.

Se você é uma pessoa organizada, proativa, possui facilidade para solucionar problemas e gosta de atuar com tecnologia e atendimento aos usuários, queremos te conhecer!

Acredamos no potencial de todas as pessoas! Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência, pessoas negras, indígenas, LGBTQIAP+, 50+ e todas as minorias. Aqui, valorizamos a diversidade e construímos um ambiente inclusivo, onde cada talento faz a diferença. Venha fazer parte do nosso time!