Assistente de Suporte Técnico

Órama; Maringá; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de transporte renomada está em busca de um Assistente de Suporte Técnico para atuar em Maringá. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico de qualidade, realizar a criação de usuários e gerenciar acessos, além de prestar atendimento a colaboradores e manutenção de equipamentos. Com um ambiente colaborativo e benefícios que priorizam o bem-estar e desenvolvimento, esta é uma oportunidade para quem deseja crescer profissionalmente em uma das maiores frotas do Brasil. Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, essa posição é para você!

Serviços

Day Off de Aniversário

Refeitório Próprio

Plano de Saúde Coparticipativo

Plano Odontológico

Clube de Benefícios

Desconto no Abastecimento do Posto G10

Desconto no Restaurante G10 Grill

Prêmio Assiduidade

Universidade Corporativa

Voucher Recém-Nascido

Qualificações

• Desejável 1 ano de experiência na área de TI.
• Conhecimento intermediário em manutenção de hardware e instalação de software.

Responsabilidades

• Criar usuários no AD e liberar acessos a pastas de e-mails.
• Prestar suporte a eventos externos e manutenção de equipamentos.
• Documentar o histórico de problemas e soluções.

Conhecimentos

Conhecimento básico em backup e recuperação de Dados

Conhecimento em sistemas ERP

Pacote Office

Manutenção de hardware

Instalação de software

Internet

Formação académica

Ensino superior cursando em áreas de Tecnologia da Informação

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos uma pessoaAssistente de Suporte Técnicoque irá realizar atendimentos com qualidade, eficiência e dentro dos prazos acordados à todas as áreas, referente ao inventário sistêmico da empresa.

Local de trabalho: Maringá/PR

Modelo de contratação: Efetivo, CLT

Conheça mais sobre a gente:

A Transpanorama Transportes S/A tem mais de 35 anos de história e está entre as maiores frotas do Brasil, com mais de 1.200 caminhões próprios. Atuamos em território Nacional, transportando grãos, líquidos, industrializados, e-commerce e cargas postais.

Hoje, já somos mais de 2.300 colaboradores, nossa Matriz fica em Maringá-PR e temos mais de 70 filiais em todo o Brasil.

#FaçaParteDoTimeTP

Main responsibilities

ComoAssistente de Suporte Técnicoda Transpanorama, você realizará atividades de:

• Criar usuário no AD;
• Liberação de acessos a pastas de e-mails;
• Criação de e-mails;
• Redirecionamento e regras de e-mail;
• Suporte a utilização de softwares pré-homologados;
• Prestar atendimento aos usuários, gestores e diretoria;
• Prestar suporte a eventos externos e realizar manutenção de equipamentos, tais como projetor, som, iluminação, etc;
• Instalação de impressoras, scanner e leitores de cartão;
• Formatação de máquinas;
• Montar estações de trabalho em seus respectivos locais;
• Documentar em inventario os equipamentos disponibilizados ao colaborador em inicio de contrato e em substituições dos equipamentos;
• Documentar o histórico de problemas e soluções, para afins de referência futura.

Requirements and skills

Como requisitos básicos, você deve ter:

• Conhecimento básico em backup e recuperação de Dados;
• Conhecimento em sistemas ERP e outros;
• Conhecimento intermediário no pacote office;
• Ensino superior cursando em áreas de Tecnologia da Informação ou áreas afins;
• Desejável 1 ano de experiência na área de TI.

Você se destaca, se tiver:

• Conhecimento intermediário em manutenção de hardware, instalação de software e internet;
• Conhecimento intermediário em instalação, configuração e manutenção de equipamentos e aplicativos de tecnologia da informação;

Additional information

Benefícios Pensados Para Você!

Na Transpanorama, o seu bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida estão em primeiro lugar.

Confira os benefícios que preparamos para você:

• Day Off de Aniversário: Celebre o seu dia com uma folga especial!
• ️Refeitório Próprio: Alimentação prática e gratuita, sem precisar se deslocar.
• ️Plano de Saúde Coparticipativo: Cuide da sua saúde e da sua família.
• Plano Odontológico: Atendimento odontológico de qualidade para manter seu sorriso saudável.
• Clube de Benefícios: Descontos e vantagens exclusivas em produtos e serviços.
• Desconto no Abastecimento do Posto G10: Mais economia para quem usa o próprio veículo.
• Desconto no Restaurante G10 Grill: Refeições saborosas com preços especiais para você.
• Prêmio Assiduidade: Reconhecimento e recompensa pela sua dedicação e pontualidade.
• Universidade Corporativa: Aprenda e cresça com acesso a treinamentos e conteúdos exclusivos.
• Voucher Recém-Nascido: Um presente especial para celebrar a chegada de um novo membro na família.
• Sest Senat (Nutrição, Psicologia, Odontologia e Fisioterapia): Apoio à sua saúde física e mental com atendimento especializado.
• ️Wellhub (Gympass): Acesso a academias, atividades físicas e bem-estar em um só lugar.

Aqui, você não só trabalha — você se desenvolve, cuida da sua saúde e é valorizado!

Venha fazer parte do nosso time!