Assistente de Suporte I

Diebold Nixdorf SL.; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder na área de tecnologia busca um Assistente de Suporte I para fornecer atendimento e suporte técnico aos usuários. O profissional será responsável pela manutenção de equipamentos, suporte aos sistemas e organização do inventário. Procuramos alguém colaborativo e com boa comunicação, pronto para se desenvolver na área de TI.

Serviços

Abertura para pessoas com deficiência (PcD)

Qualificações

• Ensino Superior cursando ou completo em áreas correlatas.
• Conhecimentos básicos em manutenção de computadores e impressoras.
• Facilidade para usar ferramentas como Teams e Outlook.

Responsabilidades

• Atender e registrar chamados técnicos relacionados a equipamentos.
• Apoiar na manutenção de computadores, impressoras e periféricos.
• Prestar suporte aos softwares utilizados na instituição.

Conhecimentos

Proatividade

Boa comunicação

Organização

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Superior cursando ou completo

Ferramentas

Office 365

Linux

Windows 10/11

Active Directory

Descrição da oferta de emprego

Como Assistente de Suporte I, você será responsável pelo atendimento e suporte técnico aos usuários da instituição, auxiliando na resolução de chamados, manutenção de equipamentos e apoio à infraestrutura de TI. Procuramos alguém com perfil colaborativo, com boa comunicação e disposição para aprender e se desenvolver junto com a área de tecnologia.

Principais Responsabilidades:

• Atender e registrar chamados técnicos relacionados a equipamentos, sistemas e acessos.
• Apoiar na manutenção de computadores, impressoras e periféricos.
• Prestar suporte a softwares utilizados na instituição (pacote Office, sistemas internos etc.).
• Apoiar a equipe na instalação e configuração de novos equipamentos.
• Colaborar na organização de inventário de equipamentos e documentações.
• Apoiar a criação e manutenção de acessos e e-mails, conforme orientações da equipe de TI.

Requisitos Técnicos:

• Ensino Superior cursando ou completo em áreas correlatas.
• Noções de sistemas operacionais Windows (10/11) e, preferencialmente, familiaridade com Linux (Ubuntu, CentOS).
• Conhecimentos básicos em manutenção de computadores, impressoras e dispositivos móveis.
• Facilidade com pacote Microsoft Office 365.
• Desejável conhecimento introdutório em ERPs (Totvs, Alterdata, BimerERP).
• Noções sobre controle de acessos (ex: Active Directory) são um diferencial.

Pessoas com Deficiência:

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PcD)

Atenção!

Fique alerta quanto à veracidade das vagas de emprego para as quais você se candidata. Ao se interessar por uma oportunidade, siga estas orientações:

• Verifique as oportunidades em fontes confiáveis.
• Nunca forneça dados pessoais ou financeiros antes de ter certeza sobre a idoneidade do anúncio.
• Lembramos que todas as vagas de emprego nos Amigos do Bem são divulgadas exclusivamente por nossos canais oficiais.

Descrição:

Como Assistente de Suporte I, você será responsável pelo atendimento e suporte técnico aos usuários da instituição, auxiliando na resolução de chamados, manutenção de equipamentos e apoio à infraestrutura de TI. Procuramos alguém com perfil colaborativo, com boa comunicação e disposição para aprender e se desenvolver junto com a área de tecnologia.

Principais Responsabilidades:

• Atender e registrar chamados técnicos relacionados a equipamentos, sistemas e acessos.
• Apoiar na manutenção de computadores, impressoras e periféricos.
• Prestar suporte a softwares utilizados na instituição (pacote Office, sistemas internos etc.).
• Apoiar a equipe na instalação e configuração de novos equipamentos.
• Colaborar na organização de inventário de equipamentos e documentações.
• Apoiar a criação e manutenção de acessos e e-mails, conforme orientações da equipe de TI.

Requisitos Técnicos:

• Ensino Superior cursando ou completo em áreas correlatas.
• Noções de sistemas operacionais Windows (10/11) e, preferencialmente, familiaridade com Linux (Ubuntu, CentOS).
• Conhecimentos básicos em manutenção de computadores, impressoras e dispositivos móveis.
• Facilidade com pacote Microsoft Office 365.
• Desejável conhecimento introdutório em ERPs (Totvs, Alterdata, BimerERP).
• Noções sobre controle de acessos (ex: Active Directory) são um diferencial.
• Facilidade para utilizar ferramentas como Teams, Outlook e Zoom.

Pessoas com Deficiência:

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PcD)

Atenção!

Fique alerta quanto à veracidade das vagas de emprego para as quais você se candidata. Ao se interessar por uma oportunidade, siga estas orientações:

• Verifique as oportunidades em fontes confiáveis.
• Nunca forneça dados pessoais ou financeiros antes de ter certeza sobre a idoneidade do anúncio.
• Desconfie de propostas que exijam qualquer tipo de pagamento.
• Lembramos que todas as vagas de emprego nos Amigos do Bem são divulgadas exclusivamente por nossos canais oficiais.

Outros requisitos:

• Proatividade e vontade de aprender.
• Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Responsabilidade e comprometimento com prazos.
• Flexibilidade para lidar com demandas diversas e dinâmicas.

O nosso trabalho começou em 1993, com um pequeno grupo de amigos, liderado por Alcione Albanesi. Hoje, somos um dos maiores projetos sociais do país e atendemos, regularmente, a mais de 150 mil pessoas no sertão de Alagoas, de Pernambuco e do Ceará.

Promovemos a transformação de milhares de vidas por meio de projetos contínuos de educação, geração de renda e acesso à água, moradia e saúde. Estamos rompendo um ciclo secular de miséria no sertão. Com oportunidades, mais de 10 mil crianças e jovens já enxergam um futuro diferente.

POR QUE O SERTÃO NORDESTINO?

Um lugar onde milhões de pessoas nascem, sofrem e morrem sem perspectiva de futuro.

A má distribuição de renda e a situação de abandono são agravadas pela seca, condenando milhões de nordestinos à extrema pobreza.

MISSÃO

Transformamos vidas por meio da educação e de projetos autossustentáveis, capazes de promover desenvolvimento local e inclusão social, erradicando a fome e a miséria.

Solidariedade | Humanidade | Transparência

Se você acredita que a responsabilidade de transformar o Brasil é de cada um e a única forma de romper o ciclo de miséria é através da intervenção humana, o seu lugar é aqui conosco.

Venha construir uma carreira com propósito, no qual olhamos para o futuro e trabalhamos para que esse modelo de transformação seja replicado em diversas regiões do Brasil e do mundo. Faça parte dessa corrente de solidariedade, pois somente assim a fome e a miséria serão lembradas como fatos históricos.