Assistente de Suporte

Hospital IGESP; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Hospital IGESP está buscando um profissional de suporte técnico para integrar sua equipe em São Paulo. O candidato será responsável pela configuração e manutenção de equipamentos de TI, suporte ao usuário e controle de infraestruturas. Requer experiência em redes e instalação de software e hardware, além de disponibilidade para trabalhar em escala 12x36. O ambiente oferece uma grande oportunidade de contribuir para um hospital reconhecido e aprimorar suas habilidades técnicas.

Qualificações

• Experiência em configuração e instalação de equipamentos de TI.
• Conhecimento em manutenção de hardware e software.
• Capacidade de atender e resolver problemas de usuários.

Responsabilidades

• Configurar e instalar impressoras e scanners.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva.
• Atender telefones e triagem de chamados.

Conhecimentos

Noções de rede

Instalação de Software

Instalação de Hardware

Manutenção de Hardwares

Suporte técnico

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Será responsável por:

Realizar a configuração e instalação de impressoras e scanners, verificando o local de instalação e especificações adequadas;

Atuar na configuração e instalação de computadores;

Realizar a manutenção preventiva e corretiva nos equipamentos relacionados a TI;

Abrir chamados nas empresas terceiras para manutenção nos equipamentos bem como acompanhamento desses chamados;

Realizar a criação de usuários no AD conforme normas estabelecidas;

Acompanhar a organização e controle dos equipamentos de infraestrutura;

Atuar no atendimento telefônico e triagem dos chamados.

Necessário disponibilidade para atuar em escala 12x36- 07h às 19h;

Outros Requisitos

Necessário experiência em:

Noções de rede;

Instalação de Software e Hardware;

Manutenção dos hardwares e dos Softwares;

Atendimento primário ao usuário,

Suporte técnico e resolução de problemas.

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