ASSISTENTE DE SERVIÇOS

Osten Motors; São José dos Campos; Presencial; BRL 20 088 - 31 248; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale transporte

Vale Refeição

Vale Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de vida

Café da Manhã

Convênio Farmácia

Desconto em Lifestyle

Parceria com faculdades

Conexa Saúde

Resumo da oferta

A Osten Motors, um dos maiores grupos de concessionários premium no Brasil, busca recepcionista para atuação na unidade de São José dos Campos.

Você ficará responsável pela recepção, encaminhar clientes, abertura de ordens de serviço, atendimento ao cliente e suporte ao time da oficina, além de contato com corretores de seguros.

Oferecemos benefícios atraentes, vale transporte, refeição, assistência médica e odontológica, entre outros.

Qualificações

• Técnicas de atendimento ao cliente.
• Conhecimento de produtos / serviços; Rotinas, processos, normas e procedimentos de segurança interna.

Responsabilidades

• Realizar a recepção do cliente e encaminhar o cliente para o Consultor.
• Filtrar as chamadas telefônicas destinadas à recepção da oficina.
• Efetuar a abertura de ordens de serviços.
• Realizar follow-up das requisições de peças.
• Controlar notas fiscais e protocolos e efetuar suas contabilizações.
• Emitir notas fiscais do setor, bem como notas de seguradora.
• Agendar e contatar corretores de seguros.
• Auxiliar no controle da produtividade da equipe.
• Requisitar compras de materiais de expediente e ferramentas para a oficina.
• Encaminhar solicitações de uniformes e EPIs para os colaboradores do setor.]

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento de produtos / serviços

Descrição da oferta de emprego

Venha fazer parte de um dos maiores grupos de concessionários premium do Brasil. Presentes nas cidades de São Paulo, São José dos Campos e Santos, representamos as marcas BMW, BMW Motorrad, Jeep, Dodge, Chrysler, RAM, Jaguar, Land Rover, Triumph e agora BYD. Além das marcas, atuamos no setor locação de veículos e motos com a Osten GO, no setor de seguros com a Osten Seguros, e também, pensando no futuro, com nossa aceleradora de startups, a Osten Moove.

Responsabilidades e atribuições:

• Realizar a recepção do cliente e encaminhar o cliente para o Consultor.
• Filtrar as chamadas telefônicas destinadas à recepção da oficina.
• Efetuar a abertura de ordens de serviços.
• Realizar follow-up das requisições de peças.
• Controlar notas fiscais e protocolos e efetuar suas contabilizações.
• Emitir notas fiscais do setor, bem como notas de seguradora.
• Agendar e contatar corretores de seguros.
• Auxiliar no controle da produtividade da equipe.
• Requisitar compras de materiais de expediente e ferramentas para a oficina.
• Encaminhar solicitações de uniformes e EPIs para os colaboradores do setor.

Requisitos e qualificações:

• Técnicas de atendimento ao cliente;
• Conhecimento de produtos / serviços; Rotinas, processos, normas e procedimentos de segurança interna.

O que nós te oferecemos:

• Vale transporte (desconto de 5% mês);
• Vale Refeição de R$20,00 (desconto 10% mês);
• Vale Alimentação R$90,00 por mês;
• Assistência Médica (conforme política de benefícios e coparticipação);
• Assistência Odontológica (desconto a partir de R$ 15,41);
• Seguro de vida (desconto de R$ 10,18);
• Café da Manhã;
• Convênio Farmácia;
• Desconto em Lifestyle;
• Parceria com faculdades;
• Conexa Saúde;

Avenida Doutor Eduardo Cury, 220, Jardim das Colinas, São José dos Campos - SP, Brasil, 12242-001