Assistente de Secretaria

Pampulha Iate Clube; Belo Horizonte; On-site; BRL 22,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale combustível/Transporte

VR/VA

Almoço aos fins de semana

Lanches diários

Plano de Saúde UNIMED sem coparticipa

Plano Odontológico UNIMED sem copartic

Job summary

Pampulha Iate Clube, em Belo Horizonte, busca profissional para atuar na área administrativa, com foco em cadastro de associados, emissão de documentos e atendimento ao público. O cargo envolve a gestão de cotas, contratos de locação de espaços e suporte às áreas de cobrança e marketing.

O candidato deve possuir informática básica, habilidades de organização e excelente comunicação, além de capacidade de trabalhar em equipe em ambiente de lazer e bem-estar.

Qualifications

• Informação básica de informática, organização de arquivos e atendimento ao público.
• Capacidade de relacionamento interpessoal, ética e iniciativa.
• Habilidade de trabalhar em equipe com flexibilidade e boa comunicação.

Responsibilities

• Realizar cadastro de novos associados, emitir carteiras e documentações conforme normas internas.
• Acompanhar processos de doação de cotas, com checagem de histórico, carência e débitos.
• Prestar atendimento ao público sobre locação de espaços, normas e valores, com pré-reserva e suporte ao marketing.

Skills

Informática básica

Organização de arquivos

Atendimento ao Cliente

Relacionamento interpessoal

Atenção

Ética

Iniciativa

Trabalho em equipe

Flexibilidade

Dinamismo

Comunicação eficaz

Comprometimento

Job description

Faça parte de um time que é sinônimo de tradição e excelência!

Você já imaginou trabalhar em uma instituição reconhecida nacionalmente por sua história, sofisticação e um dos maiores complexos esportivos do Brasil? Com mais de seis décadas de atuação, nossa organização é referência em lazer, bem-estar e acolhimento — contando, inclusive, com um projeto arquitetônico assinado por grandes nomes da arte e da arquitetura brasileira.

Valorizamos o trabalho em equipe, o cuidado com as pessoas e o compromisso com a qualidade em tudo o que fazemos. Se você procura um ambiente acolhedor, com oportunidades de desenvolvimento, e tem orgulho em contribuir com um propósito maior, essa vaga pode ser ideal para você.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o cadastro de novos associados, através de elaboração de contratos, acompanhando o andamento do processo, emissão e entrega de carteiras e demais documentações previstas nas normas e regulamentos internos;
• Efetuar a abertura e acompanhamento dos processos relacionados à doação de cotas, verificando o histórico do associado, prazo de carência e débitos, assegurando a comunicação aos demais setores para restrição de acesso e compras, colhendo as devidas assinaturas e protocolando o processo junto ao setor de cobrança para as devidas providências;
• Efetuar a abertura e acompanhamento dos processos, verificando o histórico do associado, prazo de carência e débitos, assegurando a comunicação aos demais setores para restrição de acesso e compras, colhendo as devidas assinaturas e protocolando o processo junto ao setor de cobrança para as devidas providências;
• Prestar atendimento ao público referente ao processo de locação de espaços, informando as normas, condições e valores, efetuando a pré-reserva e solicitando ao setor de marketing a apresentação das dependências do clube aos locatários;
• Elaborar contrato de locação de espaços, coletando informações específicas ao evento com os locatários, a fim de fazer o dimensionamento de serviço de segurança e a execução das providências necessárias;
• Emitir boletos de pagamento e acompanhar o processo de locação de espaços, colhendo as devidas assinaturas e arquivando a documentação referente ao mesmo;
• Receber as solicitações de aquisição de cotas realizadas pelos vendedores, enviando ao setor jurídico para sindicância, elaborando o contrato após a aprovação do cadastro e encaminhando para as devidas assinaturas;
• Elaborar relatório estatístico mensal da área informando o volume de aquisição, distratos, doações e locação de espaços e número de acessos de sócios às dependências do clube;
• Receber e encaminhar reclamações apresentadas por associados e outros usuários à diretoria;
• Executar as atividades relacionadas à emissão de segunda via de carteiras, registrando e verificando as solicitações de inclusão/exclusão de dependentes, prazo de validade, solicitando Boletim de Ocorrência nos casos de perda ou extravio, encaminhando para pagamento quando necessário;
• Receber e encaminhar os malotes direcionados para as unidades Pampulha e Cidade, protocolando o envio e recebimento, mantendo sob sua guarda até a retirada pelos setores de destino.

Requisitos e qualificações

• Informática básica;
• Organização de arquivos;
• Atendimento ao Cliente;
• Relacionamento interpessoal;
• Atenção;
• Ética;
• Iniciativa;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Flexibilidade;
• Dinamismo (inclui vigor, rapidez, energia, vitalidade);
• Comunicação Eficaz;
• Comprometimento.

Informações adicionais

• Happy Day;
• Vale Combustível ou Vale Transporte;
• VA e VR;
• Almoço na empresa aos finais de semana;
• Lanche diário;
• Cartão Cesta Básica;
• Folga Dominical;
• Auxílio-Creche;
• Convênio SESC;
• Convênio CDL;
• Plano de Saúde sem coparticipação UNIMED;
• Plano Odontológico sem coparticipação UNIMED;
• Total Pass.