Assistente de Retenção

Verisure; São Paulo; Presencial; BRL 17 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale Refeição/Alimentação

Seguro de Vida

Plano de Saúde AMIL (Após 90 dias)

Plano Odontológico Sulamérica (Após 90

Wellhub

Auxílio creche

Resumo da oferta

A Verisure oferece vagas para atendimento de telemarketing no regime CLT, com atuação no Morumbi, SP. Jornada 6x1, das 14h20 às 20h40 ou, aos sábados, das 08h às 14h20, com folga aos domingos.

Salário de R$ 1.530,00 mais comissionamento, benefícios como vale transporte, vale refeição/alimentação, plano de saúde AMIL (após 90 dias) e odontológico, além de demais convênios e programas de apoio.

Qualificações

• Desejável conhecimento em negociação e fidelização de clientes.
• Perfil ágil e proativo é desejável.

Responsabilidades

• Entrar em contato com clientes que solicitam cancelamento do serviço, com o objetivo de reverter a decisão.
• Negociar a permanência do cliente utilizando ferramentas de retenção.

Conhecimentos

Negociação

Fidelização de clientes

Proatividade

Agilidade

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

DESCRIÇÃO

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!

E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Fique por dentro!

A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.

Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.

Missão do cargo

Proteger o nosso portifólio, buscando reverter clientes que nos acionam por meio de pedidos de cancelamentos.

Quais são as principais responsabilidades?

• Entrar em contato com clientes que solicitam o cancelamento do nosso serviço, com o intuito de realizar a reversão e negociar a sua permanência com ferramentas de retenção.

O que você precisa ter?

• Ensino médio completo;
• Desejável conhecimento em negociação e fidelização de clientes;
• Perfil ágil e proativo.

Benefícios

• Salário: R$ 1530,00 + comissionamento
• Vale Transporte;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Seguro de Vida Sulamérica;
• Plano de Assistência Médica AMIL (Após 90 dias);
• Plano Odontológico Sulamérica (Após 90 dias);;
• Wellhub (Gympass);
• Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas;
• Apoio Pass;
• Elfie - Aplicativo de monitoramento da saúde e descontos
• Conexa – plataforma de teleconsulta;
• Empréstimo Consignado – conforme política vigente;
• Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente;
• Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente;
• Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure;
• Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoção
• Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure;
• Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Horário de trabalho

Escala 6x1 - segunda à sexta: 14h20 às 20h40 e sábado das 08h às 14h20 (folga aos domingos) ou das 8h ás 14h20 de segunda á sábado.

Local de Trabalho

Morumbi - SP

• Número de vagas: 10
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Formação Desejada

• Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos