Assistente Retenção

Verisure; São Paulo; Presencial; BRL 17 000 - 19 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale Refeição/Alimentação

Seguro de Vida

Plano de Assistência Médica

Resumo da oferta

Verisure está com oportunidades em São Paulo para atuar com Vendas e Retenção, com capacitação para o atendimento e garantia da satisfação do cliente.

A vaga oferece treinamento completo, com regime CLT, 5x2, das 09h às 17h12, localizado na região da Avenida das Nações Unidas, com benefícios detalhados na lista de plano de saúde, odontológico e outros descontos.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento do Pacote Office.

Responsabilidades

• Entrar em contato com clientes para reversão de cancelamento e negociação de permanência com técnicas de retenção.

Formação académica

Curso Técnico

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

Você está em busca do primeiro passo na área de Vendas ou Retenção ou quer aprender uma nova profissão?

A Verisure está com oportunidades – nós formamos você!

Valorizamos a diversidade e acreditamos no potencial das pessoas. Aqui, você terá a oportunidade de aprender na prática, com treinamento completo e acompanhamento para o seu desenvolvimento profissional.

Na Verisure, promovemos a inclusão independentemente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência ou qualquer outra característica.

Somos apaixonados pelo que fazemos e oferecemos um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de crescimento. Não é à toa que, pelo sexto ano consecutivo, somos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Sobre a Oportunidade

Buscamos pessoas com vontade de aprender e se desenvolver para atuar com Vendas e Retenção. Você será capacitado para realizar atendimentos, garantindo a segurança e a satisfação dos nossos clientes.

Missão do cargo

Proteger o nosso portifólio, buscando reverter clientes que nos acionam por meio de pedidos de cancelamentos.

Quais são as principais responsabilidades?

Entrar em contato com clientes que solicitam o cancelamento do nosso serviço, com o intuito de realizar a reversão e negociar a sua permanência com ferramentas de retenção.

O que você precisa ter?

• Ensino médio Completo;
• Conhecimento do pacote office

Benefícios

• Salário: R$ 1545,36 e após 90 dias R$1688,34 + comissionamento;
• Vale Transporte;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Seguro de Vida Sulamérica;
• Plano de Assistência Médica AMIL (Após 90 dias);
• Plano Odontológico Sulamérica (Após 90 dias);;
• Wellhub (Gympass);
• Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas;
• Apoio Pass;
• Elfie - Aplicativo de monitoramento da saúde e descontos
• Conexa – plataforma de teleconsulta;
• Empréstimo Consignado – conforme política vigente;
• Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente;
• Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente;
• Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure;
• Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoção
• Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure;

• Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Horário de Trabalho

5x2 - Segunda a Sexta das 09h às 17h12.

Local de Trabalho

Avenida das Nações Unidas - Chácara Santo Antônio - Próximo da Estação CPTM - Morumbi (Linha Esmeralda).

Fretado gratuito da Estação Borba Gato (Linha Lilás do Metrô)

• Número de vagas: 4
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico