Assistente de Relacionamento Júnior

CASA DAS ALIANÇAS; São Paulo; Presencial; BRL 22 000 - 33 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A CASA DAS ALIANÇAS procura Assistente de Relacionamento Júnior para atuar no atendimento a clientes e revendedores, presencialmente e pelos canais digitais, com foco na satisfação e retenção. Você acompanhará pedidos, realizará cadastros de produtos, conferirá descrições, imagens e disponibilidade, além de apoiar o showroom e a organização de estoque.

Também fará registros fotográficos e alimentará planilhas da área.

Qualificações

• Experiência de 1 ano em atendimento ao cliente, varejo ou apoio administrativo.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Conhecimento em Pacote Office, especialmente planilhas.
• Conhecimento em WhatsApp Business e Redes Sociais.

Responsabilidades

• Realizar atendimento a clientes e revendedores, presencialmente e por canais digitais
• Acompanhar pedidos, solicitações e demandas, garantindo o retorno aos clientes
• Apoiar a rotina comercial da área
• Realizar cadastros e atualizações de produtos nas plataformas de venda
• Conferir informações, descrições, imagens e disponibilidade dos produtos
• Apoiar a organização, identificação e apresentação dos produtos no showroom
• Auxiliar na conferência de recebimentos e na organização do estoque
• Realizar registros fotográficos de produtos para cadastro e divulgação
• Alimentar planilhas e controles da área
• Apoiar atividades administrativas e o contato com fornecedores

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Varejo

Apoio administrativo

Pacote Office

WhatsApp Business

Redes Sociais

Formação académica

Ensino Médio

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO JÚNIOR

Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento Júnior para fazer parte do nosso time!

Principais responsabilidades:

• Realizar atendimento a clientes e revendedores, presencialmente e por canais digitais;
• Acompanhar pedidos, solicitações e demandas, garantindo o retorno aos clientes;
• Apoiar o processo de vendas e a rotina comercial da área;
• Realizar cadastros e atualizações de produtos nas plataformas de venda;
• Conferir informações, descrições, imagens e disponibilidade dos produtos;
• Apoiar a organização, identificação e apresentação dos produtos no showroom;
• Auxiliar na conferência de recebimentos e na organização do estoque;
• Realizar registros fotográficos de produtos para cadastro e divulgação;
• Alimentar planilhas e controles da área;
• Apoiar atividades administrativas e o contato com fornecedores.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Experiência de 1 ano em atendimento ao cliente, varejo ou apoio administrativo;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Conhecimento em Pacote Office, especialmente planilhas;
• Conhecimento em WhatsApp Business e Redes Sociais;

Diferenciais:

• Ensino Superior em Administração, Marketing, Comércio, Moda ou áreas correlatas;
• Experiência com joias, semijoias, relógios, acessórios ou moda;
• Conhecimento em plataformas de e-commerce;
• Noções de fotografia e Canva;
• Vivência com estoque e conferência de produtos.