Assistente de Relacionamento Júnior

ITAMEDI MEDICINA OCUPACIONAL; São Paulo; Presencial; BRL 22 000 - 40 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Transporte

Vale-Refeição

Vale-Alimentação

Convênio médico

Assistência odontológica

Home Office após o período de experiê

Desconto em exames assistenciais

Resumo da oferta

A Itamedi Medicina Ocupacional está contratando para atuar com atendimento ao cliente e rotinas administrativas. A posição envolve conduzir reuniões, acompanhar a jornada do cliente e apoiar melhorias de qualidade no atendimento, com foco em eficiência e organização.

É desejável experiência anterior e habilidade em trabalhar com diferentes áreas da empresa para assegurar um serviço de excelência. Local de trabalho: São Paulo, SP, regime CLT.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Pacote Office e SOC (soft skills) exigidos.
• Excelente comunicação, organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.
• Experiência mínima de 1 ano com atendimento ao cliente e rotinas administrativas.

Responsabilidades

• Conduzir reuniões de alinhamento e pós-venda com clientes.
• Acompanhar a jornada do cliente, registrando informações e identificando oportunidades de melhoria.
• Monitorar feedbacks e apoiar ações para aprimorar a experiência do cliente.
• Atuar em conjunto com diferentes áreas da empresa para garantir agilidade e qualidade no atendimento.
• Elaborar relatórios, acompanhar indicadores e apoiar campanhas operacionais.
• Gerenciar demandas relacionadas a exames, prontuários e processos internos.

Conhecimentos

Excel

Comunicação

Organização

Trabalho em equipe

Proatividade

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Salário

A Combinar

DESCRIÇÃO

Venha fazer parte do nosso time! A Itamedi é uma empresa especializada em saúde ocupacional e engenharia de segurança do trabalho, que atende os mais diversos perfis de clientes, desde o microempreendedor individual até empresas multinacionais. A medicina ocupacional é um ramo dentro da saúde que trata da relação de bem-estar entre os colaboradores e seus trabalhos. A engenharia de segurança do trabalho é a área responsável por criar e coordenar projetos que visam reduzir ou eliminar os riscos existentes no ambiente de trabalho. Com laboratório próprio para a realização de exames complementares, a Itamedi oferece uma estrutura robusta, que proporciona aos clientes maior conforto e redução de custos.

O Que Você Irá Fazer

• Conduzir reuniões de alinhamento e pós-venda com clientes;
• Acompanhar a jornada do cliente, registrando informações e identificando oportunidades de melhoria;
• Monitorar feedbacks e apoiar ações para aprimorar a experiência do cliente;
• Atuar em conjunto com diferentes áreas da empresa para garantir agilidade e qualidade no atendimento;
• Elaborar relatórios, acompanhar indicadores e apoiar campanhas operacionais;
• Gerenciar demandas relacionadas a exames, prontuários e processos internos.

Requisitos

Ensino Médio Completo.

Pacote Office e SOC

Excelente comunicação, organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.

Experiência mínima de 1 ano com atendimento ao cliente e rotinas administrativas;

Diferencial

Experiência em Segurança do Trabalho

Experiência em Saúde Ocupacional

Cursando Nível Superior (Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas)

Salário

A Combinar

Nossos Benefícios

• Vale-Transporte
• Vale-Refeição
• Vale-Alimentação
• Convênio médico
• Assistência odontológica
• TotalPass e Wellhub
• Participação nos lucros e resultados
• Home Office após o período de experiência (1x na semana)
• Desconto em exames assistenciais.
• Descontos em tratamentos de estética odontológica
• Credencial SESC
• Kit Bebê a bordo
• Presente de aniversário
• Descanso nas emendas de feriados remunerados (de forma alternada)
• Premiação por Assiduidade
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo - CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
• Nível hierárquico: Assistente

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Comunicação interpessoal
• Organização e foco em detalhes
• Domínio de ferramentas de planilhas e sistemas
• Microsoft excel
• Atenção ao público