Assistente de Relacionamento Cliente II

Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes; Guarapari; On-site; BRL 28,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Oportunidade de desenvolvimento prote

Ambiente de trabalho colaborativo

Acesso a treinamentos e capacitações

Benefícios adicionais conforme legisla

Job summary

A Clínicas Inteligentes, atuação presencial, procura Assistente de Relacionamento Cliente I para atuar no atendimento presencial, gerenciar agendas e apoiar cadastros de pacientes.

Você contribuirá para a melhoria contínua do atendimento e satisfação dos clientes, trabalhando em ambiente colaborativo e com oportunidades de capacitação.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Conhecimento em sistemas de agendamento.
• Capacidade de comunicação clara e efetiva.
• Organização e atenção aos detalhes.

Responsibilities

• Gerenciar atendimento ao cliente.
• Coordenar agendamentos e consultas.
• Acompanhar cadastros e atualização de informações.
• Reativar pacientes interessados, faltosos ou que finalizaram tratamento.
• Contato e reativação de pacientes antigos para identificar novas necessidades.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação clara

Organização

Atenção aos detalhes

Tools

Sistemas de agendamento

Job description

A Clínicas Inteligentes busca um Assistente de Relacionamento Cliente I para atuar de forma presencial.

Funções

• Gerenciar atendimento ao cliente
• Coordenar agendamentos e consultas
• Acompanhar processos de cadastro e atualização de informações
• Reativação de pacientes que demonstraram interesse, faltaram à avaliação ou finalizaram o tratamento.
• Contato e reativação de pacientes antigos, buscando identificar novas necessidades e oportunidades de atendimento.

Requisitos

• Experiência em atendimento ao cliente
• Conhecimento em sistemas de agendamento
• Capacidade de comunicação clara e efetiva
• Organização e atenção aos detalhes

Benefícios

• Oportunidade de desenvolvimento profissional
• Ambiente de trabalho colaborativo
• Acesso a treinamentos e capacitações
• Benefícios adicionais conforme legislação

A pessoa que assumir a função contribuirá para a melhoria contínua do atendimento e a satisfação dos clientes, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo.