Assistente de Relacionamento ao Cliente - SP

Clínicas Inteligentes; São Paulo; On-site; BRL 22,000 - 33,000; Full time

Job summary

A Clínicas Inteligentes procura um(a) Assistente Administrativo(a) para atuar no atendimento aos clientes, prospecção e administração de carteira, com foco em captar e fidelizar clientes.

É exigido ensino médio completo e experiência em atendimento, telemarketing ou áreas afins. Horário: Seg/Sex 09:00–18:00, Sáb 09:00–13:00; atuação presencial em saúde.

Qualifications

• Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins.
• Possuir ensino médio completo.
• Horário: Seg a Sex 09:00 às 18:00, Sábado 09:00 às 13:00.

Responsibilities

• Abrir, prospectar e administrar carteira de clientes.
• Receber ligações, mensagens e atender conforme procedimento (telefone, chat e e‑mail).
• Conduzir tratativas, esclarecer dúvidas e registrar elogios, críticas ou reclamações.
• Consolidar resultados através de relatórios e apresentações.
• Atender SAC e manter a satisfação do cliente.

Skills

Experiência atendimento

Education

Ensino médio completo

Job description

Cargo

Assistente administrativo

Responsabilidades e Atribuições

• Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes
• Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica
• Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow- up do nível de satisfação
• Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações
• Responsável pelo atendimento SAC
• Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações

Requisitos

• Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins
• Possuir ensino médio completo
• Horario: Seg a Sexta 09:00 às 18:00 Sabado, das 09:00 ao 13:00

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Assistente administrativo

Empresa

Escritório administrativo clínicas inteligentes

Atua com serviços combinados de escritório e apoio administrativo.

Ramo

Saúde/ Hospitalar

(DG)