Assistente De Relacionamento Ao Cliente - Sp

Eterna Rh Assessoria; Jacareí; Presencial; BRL 33 000 - 60 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Eterna Rh Assessoria está contratando para atuar em Jacareí, SP. O profissional será responsável por atendimento ao cliente, identificação de necessidades, elaboração de orçamentos e prospecção de novas oportunidades de negócio.

O foco é ampliar o faturamento, manter relacionamento com a carteira existente e acompanhar o ciclo de venda desde o orçamento até a conclusão do serviço.

Qualificações

• Atendimento ao cliente para identificar necessidades de peças e serviços.
• Elaboração e acompanhamento de orçamentos de peças e serviços.
• Prospectar novos clientes e desenvolver oportunidades comerciais.
• Gestão de carteira de clientes e fidelização.
• Acompanhamento de vendas desde orçamento até conclusão do serviço.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes, identificando necessidades.
• Conduzir orçamentos e propostas de peças e serviços.
• Prospectar novos clientes e desenvolver oportunidades comerciais.
• Acompanhar o processo de vendas do orçamento à conclusão do serviço.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Negociação

Prospectar clientes

Descrição da oferta de emprego

Será responsável por realizar atendimento aos clientes, identificando necessidades relacionadas a peças, manutenção e serviços. Elaborar e acompanhar orçamentos de peças e serviços, prospectar novos clientes e desenvolver oportunidades comerciais, manter relacionamento com a carteira de clientes, buscando fidelização e novas oportunidades de negócio. Realizar vendas de peças, serviços de manutenção preventiva e corretiva e demais soluções oferecidas pela empresa, acompanhar o processo de vendas desde o orçamento até a conclusão do serviço, negociar preços, prazos e condições comerciais conforme as políticas da empresa, realizar follow-up de propostas e orçamentos em aberto, trabalhar em conjunto com as áreas de Oficina, Pós-Vendas, Almoxarifado e Compras, garantindo agilidade no atendimento. Identificar oportunidades de manutenção e reposição de peças junto aos clientes, manter registros e informações comerciais atualizados no sistema, acompanhar indicadores de vendas, orçamentos e conversão, realizar visitas técnicas/comerciais aos clientes quando necessário, atuar na recuperação de clientes e na ampliação do faturamento da carteira.

Formação Acadêmica:

Não informado

Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Assistente de Relacionamento ao Cliente - SP Jacareí, SP, Brazil