Assistente Comercial

BM1 DIGITAL IMPORTACAO,EXPORTACAO E COMERCIO DE MAQUINAS E E; São José do Rio Preto; Presencial; BRL 42 000 - 66 000; Tempo integral

Resumo da oferta

BM1 DIGITAL IMPORTACAO,EXPORTACAO E COMERCIO DE MAQUINAS E E busca um(a) profissional para atuar no suporte administrativo e operacional da área comercial em São José do Rio Preto. Você acompanhará clientes, pedidos e documentos, mantendo o fluxo de informações entre clientes, vendedores e áreas internas.

Além de elaborar propostas, orçamentos e itens comerciais, acompanhará fretes, faturamento e contratos, com foco na melhoria do atendimento e na conclusão de metas comerciais da empresa.

Qualificações

• Graduação
• Atuar no suporte administrativo e operacional à área comercial e equipe de vendas
• Realizar atendimento e acompanhamento de clientes e pós-venda
• Gerenciar fluxo de informações entre clientes, vendedores e áreas internas
• Acompanhar o fluxo de pedidos desde a solicitação até a entrega
• Elaborar e organizar propostas, pedidos e documentos comerciais
• Manter cadastros, documentos e informações nos sistemas de gestão
• Apoiar integração dos processos comerciais com as áreas financeira, fiscal e logística
• Cumprimento de prazos, políticas internas e metas comerciais
• Atuar em atendimento a clientes pelos canais oficiais e no pós-venda
• Elaborar orçamentos, propostas comerciais e pedidos
• Registrar, conferir e acompanhar pedidos nos sistemas CRM/ERP
• Realizar cotação de fretes, acionar transportadoras e acompanhar coletas e entregas
• Acompanhar faturamento, emissão de notas fiscais, contratos de venda e envio de documentação
• Apoiar a comercialização de insumos, peças e materiais de reposição
• Dar suporte aos vendedores em situações de ausência
• Organizar documentos, contratos, notas fiscais e arquivos
• Lançar e atualizar dados nos sistemas
• Acompanhar demandas junto aos setores financeiro, fiscal e logístico
• Apoiar a conferência de informações necessárias à emissão correta de documentos
• Alimentar controles e fornecer informações para relatórios, acompanhamento de pedidos e indicadores operacionais

Responsabilidades

• Realizar atendimento e acompanhamento de clientes, contribuindo para a qualidade do atendimento e do pós-venda
• Garantir o correto fluxo de informações entre clientes, vendedores e áreas internas
• Acompanhar o fluxo dos pedidos, desde a solicitação até a entrega ao cliente
• Apoiar a elaboração e organização de propostas, pedidos e documentos comerciais
• Manter organizados e atualizados os cadastros, documentos e informações nos sistemas de gestão
• Apoiar a integração dos processos comerciais com as áreas financeira, fiscal e logística
• Contribuir para o cumprimento de prazos, procedimentos, políticas internas e metas comerciais da empresa
• Atender clientes pelos canais oficiais, esclarecer dúvidas e encaminhar solicitações
• Manter contato com clientes durante o andamento dos pedidos e no pós-venda
• Informar prazos, status dos pedidos, entregas e procedimentos
• Elaborar orçamentos, propostas comerciais e pedidos
• Registrar, conferir e acompanhar pedidos nos sistemas CRM/ERP
• Realizar cotação de fretes, acionar transportadoras e acompanhar coletas e entregas
• Acompanhar faturamento, emissão de notas fiscais, contratos de venda e envio de documentação
• Apoiar a comercialização de insumos, peças e materiais de reposição
• Dar suporte aos vendedores em situações de ausência ou indisponibilidade
• Organizar documentos, contratos, notas fiscais e arquivos
• Lançar e atualizar dados nos sistemas
• Acompanhar demandas junto aos setores financeiro, fiscal e logístico
• Apoiar a conferência de informações necessárias à emissão correta de documentos
• Alimentar controles e fornecer informações para relatórios, acompanhamento de pedidos e indicadores operacionais

Conhecimentos

Suporte administrativo

Vendas & comercial

Relacionamento com clientes

CRM/ERP

Cotação de fretes

Formação académica

Graduação

Ferramentas

CRM/ERP

Sistemas de gestão

Descrição da oferta de emprego

São José do Rio Preto - SP

1 posição

• Prestar suporte administrativo e operacional à área comercial e à equipe de vendas;
• Realizar atendimento e acompanhamento de clientes, contribuindo para a qualidade do atendimento e do pós-venda;
• Garantir o correto fluxo de informações entre clientes, vendedores e áreas internas;
• Acompanhar o fluxo dos pedidos, desde a solicitação até a entrega ao cliente;
• Apoiar a elaboração e organização de propostas, pedidos e documentos comerciais;
• Manter organizados e atualizados os cadastros, documentos e informações nos sistemas de gestão;
• Apoiar a integração dos processos comerciais com as áreas financeira, fiscal e logística;
• Contribuir para o cumprimento de prazos, procedimentos, políticas internas e metas comerciais da empresa.
• Atender clientes pelos canais oficiais, esclarecer dúvidas e encaminhar solicitações;
• Manter contato com clientes durante o andamento dos pedidos e no pós-venda;
• Informar prazos, status dos pedidos, entregas e procedimentos;
• Elaborar orçamentos, propostas comerciais e pedidos;
• Registrar, conferir e acompanhar pedidos nos sistemas CRM/ERP;
• Realizar cotação de fretes, acionar transportadoras e acompanhar coletas e entregas;
• Acompanhar faturamento, emissão de notas fiscais, contratos de venda e envio de documentação;
• Apoiar a comercialização de insumos, peças e materiais de reposição;
• Dar suporte aos vendedores em situações de ausência ou indisponibilidade;
• Organizar documentos, contratos, notas fiscais e arquivos;
• Lançar e atualizar dados nos sistemas;
• Acompanhar demandas junto aos setores financeiro, fiscal e logístico;
• Apoiar a conferência de informações necessárias à emissão correta de documentos;
• Alimentar controles e fornecer informações para relatórios, acompanhamento de pedidos e indicadores operacionais.

Requisitos

Escolaridade

• Graduação

Localização

Avenida José Munia, 5535, 2° Andar, Sala 205, Jardim Redentor, São José do Rio Preto - SP, Brasil, 15085-350