Assistente de Relacionamento ao Cliente

Clínicas Inteligentes; São Paulo; On-site; BRL 22,000 - 39,000; Full time

Job summary

Escritório administrativo clínicas inteligentes em São Paulo busca um Assistente Administrativo para atuar na abertura, prospecção e gestão de clientes. O profissional administrará carteira de clientes, realizaráfollow-up de satisfação e atenderá SAC via telefone, chat e e-mail, conforme procedimentos estabelecidos.

O horário é de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00, e aos sábados das 09:00 às 13:00. Esta posição exige experiência prévia em atendimento/telemarketing e ensino médio completo, com

Qualifications

• Experiência prévia em atendimento/telemarketing.
• Ensino médio completo ou equivalente.

Responsibilities

• Abertura, prospecção e administração de novos clientes.
• Administrar carteira de clientes, captar e fidelizar novos clientes.
• Negociar estratégias de fidelização e follow-up do nível de satisfação.
• Receber ligações e mensagens (telefone, chat e e-mail) e conduzi-las conforme procedimento.
• Consolidar resultados através de relatórios e apresentações.

Skills

Atendimento

Telemarketing

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Cargo

Assistente administrativo

Responsabilidades e Atribuições Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes; Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica; Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow- up do nível de satisfação; Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações; Responsável pelo atendimento SAC; Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.

Requisitos Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins; Possuir ensino médio completo; Horario: Seg a Sexta 09:00 às 18:00 Sabado, das 09:00 ao 13:00

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Assistente administrativo

Empresa

Escritório administrativo clínicas inteligentes
Atua com serviços combinados de escritório e apoio administrativo.

Ramo

Saúde/ Hospitalar
(EC)