Assistente de Relacionamento ao cliente

Vaganet; Linhares; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Part time

Job summary

Vaganet procura um Assistente de Relacionamento ao Cliente para atuar no relacionamento com médicos, clínicas e parceiros, apresentando serviços de diagnóstico por imagem. O cargo envolve visitas externas e fortalecimento da rede de relacionamentos, com foco em fidelização e expansão.

Requisitos incluem ensino médio completo e disponibilidade para viagens locais. O regime de contratação é PJ, com jornada de segunda a quinta-feira, 08h-18h e sexta 08h-17h, conforme descrito no anúncio.

Qualifications

• Ensino médio completo como requisito obrigatório.
• Boa comunicação verbal e escrita e facilidade de relacionamento com clientes.
• Disponibilidade para visitas externas e atuação externa com médicos e clínicas.
• Conhecimento básico de informática e ferramentas de comunicação.

Responsibilities

• Realizar visitas presenciais a médicos, consultórios, clínicas e parceiros.
• Apresentar serviços, exames e diferenciais da clínica de diagnóstico por imagem.
• Manter relacionamento próximo com médicos e estabelecimentos parceiros.
• Divulgar informações sobre exames, horários, diferenciais e condições de atendimento.
• Acompanhar necessidades dos clientes e encaminhar demandas aos setores responsáveis.
• Registrar e manter atualizadas as informações de contatos e visitas realizadas.
• Elaborar relatórios de visitas e oportunidades identificadas.
• Participar de reuniões, eventos e ações externas relacionadas ao relacionamento com médicos e parceiros.

Skills

Boa comunicação verbal e escrita

Relacionamento interpessoal

Postura profissional

Organização

Proatividade

Negociação e argumentação

Foco em atendimento ao cliente

Visitas externas

Informática básica e ferramentas de沟通

Education

Ensino médio completo

Tools

Informática básica

Job description

Candidate-se rapidamente pelo email: [e-mail]
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Jornada de trabalho:* Segunda a quinta-feira: 08h às 18h* Sexta-feira: 08h às 17h

Responsabilidades da posição:

CARGO: Assistente de Relacionamento ao Cliente

Objetivo do cargo

Atuar no relacionamento com clientes, médicos, clínicas e parceiros, fortalecendo a comunicação e a parceria com a empresa, apresentando os serviços de diagnóstico por imagem e contribuindo para a expansão e fidelização da rede de relacionamento.

Principais responsabilidades:

• Realizar visitas presenciais a médicos, consultórios, clínicas e parceiros;
• Apresentar os serviços, exames e diferenciais da clínica de diagnóstico por imagem;
• Manter relacionamento próximo e contínuo com médicos e estabelecimentos parceiros;
• Identificar oportunidades de novos relacionamentos e parcerias;
• Realizar acompanhamento das necessidades e demandas dos clientes e parceiros;
• Divulgar informações sobre exames, serviços, horários, diferenciais e condições de atendimento;
• Encaminhar dúvidas, solicitações e demandas aos setores responsáveis;
• Acompanhar o retorno das solicitações realizadas pelos parceiros;
• Registrar e manter atualizadas as informações dos contatos e visitas realizadas;
• Elaborar relatórios de visitas, contatos e oportunidades identificadas;
• Apoiar ações de relacionamento, divulgação e fidelização de clientes;
• Participar de reuniões, eventos e ações externas relacionadas ao relacionamento com médicos e parceiros;
• Zelar pela imagem, qualidade do atendimento e reputação da empresa durante as atividades externas;
• Cumprir as políticas, normas e procedimentos internos da empresa.

Requisitos obrigatórios para a posição:

Perfil desejado:

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para relacionamento interpessoal;
• Postura profissional e cordial;
• Organização e proatividade;
• Capacidade de negociação e argumentação;
• Foco em atendimento e relacionamento com o cliente;
• Disponibilidade para realizar visitas externas;
• Conhecimento básico de informática e ferramentas de comunicação;
• Desejável experiência com atendimento, relacionamento comercial ou área da saúde.

Entregas e resultados esperados para a posição: