Assistente De Processos

Confidencial; Salvador; On-site; BRL 80,000 - 120,000; Full time

Job summary

A Confidencial, atuante na Bahia, busca profissional para ministrar treinamentos a equipes operacionais e gestores com foco na padronização de processos. Irá realizar rotas entre lojas para acompanhamento in loco da execução e coleta de dados, além de mapear e revisar procedimentos com BPMN e fluxogramas.

Assume a elaboração e manutenção de POPs, manuais operacionais, fluxogramas e planilhas de controle de indicadores; coletar, organizar e analisar dados para avaliação de desempenho; apoiar a

Responsibilities

• Ministrar treinamentos para equipes operacionais e gestores sobre processos padronizados.
• Realizar rota entre lojas para acompanhamento in loco da execução dos processos e coleta de dados.
• Apoiar o mapeamento, revisão e padronização de processos das áreas do negócio utilizando BPMN, fluxogramas e documentações técnicas.
• Elaborar e manter POPs, manuais operacionais, fluxogramas e planilhas de controle de indicadores.
• Coletar, organizar e analisar dados operacionais para avaliação de desempenho e identificação de desvios.
• Auxiliar na definição, acompanhamento e reporte de KPIs alinhados à maturidade e aderência aos padrões processuais.
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua com aplicação de PDCA, análise de causa raiz e 5 porquês.
• Contribuir na elaboração de relatórios gerenciais e apresentações com foco em resultados e oportunidades de otimização.

Job description

• Ministrar treinamentos para equipes operacionais e gestores sobre processos padronizados.
• Realizar rota entre lojas para acompanhamento in loco da execução dos processos e coleta de dados.
• Apoiar o mapeamento, revisão e padronização de processos das áreas do negócio utilizando BPMN, fluxogramas e documentações técnicas.
• Elaborar e manter POPs, manuais operacionais, fluxogramas e planilhas de controle de indicadores.
• Coletar, organizar e analisar dados operacionais para avaliação de desempenho e identificação de desvios.
• Auxiliar na definição, acompanhamento e reporte de KPIs alinhados à maturidade e aderência aos padrões processuais.
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua com aplicação de PDCA, análise de causa raiz e 5 porquês.
• Contribuir na elaboração de relatórios gerenciais e apresentações com foco em resultados e oportunidades de otimização.