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Contribuir para a gestão eficiente da empresa por meio da análise, revisão e padronização dos processos internos, garantindo que estejam alinhados com as estratégias organizacionais, em conformidade com normas e boas práticas e voltados à melhoria contínua.
Principais atribuições:
. Mapear e documentar os processos operacionais, administrativos e estratégicos da organização utilizando metodologias e ferramentas apropriadas.
. Documentar os fluxos e procedimentos, criando manuais, instruções de trabalho e normas internas.
. Atualizar e manter a base de processos de acordo com mudanças organizacionais e operacionais.
. Desenvolver e implementar projetos de melhoria de processos, aplicando metodologias como Lean, Kaizen, PDCA e 5W2H.
. Analisar dados e indicadores dos processos existentes, identificando oportunidades de melhoria, redução de custos e aumento de eficiência.
. Apoiar na identificação e correção de gargalos, retrabalhos e desperdícios nos fluxos operacionais.
. Acompanhar a aderência dos processos às normas internas, políticas da empresa e exigências regulatórias.
. Contribuir com a estruturação de controles internos e com o atendimento a auditorias internas e externas.
. Garantir que os processos estejam documentados de forma rastreável e auditável.
. Identificar oportunidades de automação de processos, digitalização de fluxos e utilização de tecnologias para ganho de eficiência.
. Apoiar a implantação de sistemas ou melhorias em ferramentas tecnológicas integradas aos processos organizacionais.