Assistente de Pós-Vendas

Jobbol; Santos; Híbrido; BRL 23 000 - 26 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Jobbol está buscando um Assistente de Pós-Vendas para atuar em Santos. O profissional apoiará rotinas administrativas, atenderá clientes por telefone, e-mail e WhatsApp e realizará inclusões e exclusões de beneficiários.

A posição oferece regime híbrido (3 dias presenciais e 2 dias em home office) e jornada de segunda a sexta, das 08:30 às 18:00. Ensino médio completo é desejável; experiência é necessária.

Qualificações

• Ensino médio completo exigido.
• Experiência prévia é necessária.
• Desejável atuação em Pós-Vendas ou atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Apoiar rotinas administrativas do Pós-Vendas.
• Atender clientes por telefone, e-mail e WhatsApp.
• Realizar inclusões e exclusões de beneficiários nos planos.
• Conferir, organizar e atualizar documentos e informações.
• Registrar e acompanhar solicitações dos clientes.
• Apoiar a manutenção da carteira de clientes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Telefone/WhatsApp

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Empresa busca profissional Assistente de Pós-Vendas em Santos.

Responsabilidades

Apoiar as rotinas administrativas do Pós-Vendas. Atender clientes por telefone, e-mail e WhatsApp. Realizar inclusões e exclusões de beneficiários nos planos. Conferir, organizar e atualizar documentos e informações. Registrar e acompanhar solicitações dos clientes. Apoiar a manutenção da carteira de clientes. Acompanhar demandas até a conclusão. Seguir processos, checklists e procedimentos internos. Identificar informações faltantes ou inconsistências. Dar suporte às profissionais responsáveis pelas carteiras.

Atuações anteriores em Assistente de Atendimento ao Cliente, Assistente de Suporte ao Cliente, Analista de Relacionamento ou Coordenador de Pós-vendas podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 2.101,76
• A combinar.

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de São Vicente, Guarujá, Praia Grande ou Cubatão também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a sexta-feira. Das 08:30 às 18:00. Regime híbrido: 3 dias presenciais e 2 dias em home office, com escala negociável.