Analista de Pós-vendas

Jobbol; Santos; Presencial; BRL 42 000 - 66 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Calasse RH está recrutando Analista de Pós-vendas para atuar em Santos (Centro). O profissional dará suporte aos processos de garantia, interface com fabricantes (OEM), fornecedores e clientes, e acompanhará o status dos chamados junto à fábrica.

Responsável por registrar informações em sistemas internos e planilhas, organizar documentos de garantia e manter comunicação clara com áreas internas e externas, assegurando rastreabilidade.

Qualificações

• Escolaridade: Ensino superior completo
• Experiência: Necessário experiência

Responsabilidades

• Responsável por acompanhar e dar suporte aos processos de garantia.
• Interfacing com fabricantes (OEM), fornecedores e clientes.
• Acompanhar e atualizar o status dos chamados de garantia junto à fábrica (OEM).
• Realizar o controle e registro de informações em sistemas internos e planilhas de acompanhamento.
• Apoiar na organização e envio de documentos necessários para o processo de garantia.
• Garantir comunicação clara e assertiva com as áreas internas e externas envolvidas.
• Manter arquivos e registros organizados, assegurando rastreabilidade das informações.

Descrição da oferta de emprego

Consultoria de Recursos Humanos busca profissional Analista de Pós-vendas em Santos (Centro).

A Calasse RH é uma consultoria de recrutamento e seleção criada em 2005 para conectar empresas e talentos com excelência e cuidado. Atuam como uma extensão do cliente, entendendo suas necessidades para encontrar os profissionais ideais. Seu modelo é o de uma consultoria boutique, personalizada e próxima, que valoriza cada detalhe do processo seletivo.

Responsabilidades

Responsável por acompanhar e dar suporte aos processos de garantia. Realizando interface com fabricantes (OEM), fornecedores e clientes. Atuará no controle e atualização de informações sobre chamados em garantia, assegurando a satisfação do cliente. Irá acompanhar e atualizar o status dos chamados de garantia junto aos clientes e à fábrica (OEM). Realizar o controle e registro de informações em sistemas internos e planilhas de companhamento. Apoiar na organização e envio de documentos necessários para o processo de garantia. Garantir comunicação clara e assertiva com as áreas internas e externas envolvidas. Manter arquivos e registros organizados, assegurando rastreabilidade das informações.

Atuações anteriores em Especialista em Atendimento Pós-venda, Coordenador de Relacionamento com o Cliente, Analista de Satisfação do Cliente ou Consultor de Pós-venda podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino superior completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• A combinar.

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de São Vicente, Guarujá, Praia Grande ou Cubatão também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: A combinar.