ASSISTENTE DE POS VENDAS

Automob; Arujá; Presencial; BRL 20 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Transporte

Vale-Refeição/Alimentação

Assistência Médica e Odontológica

Seguro de Vida

Benefícios corporativos

Resumo da oferta

A AUTOMOB é uma empresa brasileira líder no setor automotivo, com atuação em diversas lojas e serviços de pós-vendas. Buscamos profissional para atuar no suporte do departamento de Pós-Vendas, atendendo clientes presenciais, por telefone e digitalmente.

Esta posição envolve organização de documentos, atualização de sistemas e suporte à equipe técnica, contribuindo para a qualidade do atendimento e a eficiência dos processos.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.
• Boa comunicação verbal e escrita, organização e proatividade.

Responsabilidades

• Apoiar as rotinas administrativas do departamento de Pós-Vendas.
• Realizar atendimento a clientes presencial, por telefone e canais digitais.
• Acompanhar processos de revisão, manutenção e serviços realizados na oficina.
• Organizar documentos, ordens de serviço e controles internos.
• Atualizar informações em sistemas e planilhas.
• Prestar suporte à equipe técnica e consultores de serviços.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Venha Construir o Futuro da Mobilidade Conosco!

Na AUTOMOB, respiramos paixão por carros. Somos uma empresa 100% brasileira, impulsionada pelo talento, entusiasmo e pela energia contagiante de nossos colaboradores. Aqui, os desafios se transformam em oportunidades e a sua voz tem o poder de moldar o futuro do setor de concessionárias no Brasil.

Somos líderes no setor, com uma presença marcante em todo o território nacional. De veículos leves a máquinas pesadas, de serviços financeiros a seguros e consórcios, oferecemos um universo de soluções integradas para nossos clientes. Com mais de 190 lojas espalhadas por 12 estados e 65 cidades, representamos marcas icônicas como BMW, Honda, Volkswagen, Toyota, JLR, Volvo, BYD, GWM, Ford, VW/MAN, Valtra, Fendt e muitas outras.

Imagine-se trabalhando com o maior portfólio de marcas do segmento no país, ao lado de mais de 5 mil profissionais apaixonados e engajados. Na AUTOMOB, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades, expandir seus conhecimentos e construir uma carreira de sucesso em um ambiente dinâmico e desafiador. Oferecemos soluções completas para nossos clientes, desde a venda de veículos até serviços de pós-vendas, como oficina, funilaria e pintura.

Se você é apaixonado por carros, tem sede de conhecimento e busca um lugar onde suas ideias são valorizadas, a AUTOMOB é o seu destino! Venha acelerar conosco e fazer a diferença em uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas.

Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que celebra a individualidade e o respeito mútuo.

Main responsibilities

• Apoiar as rotinas administrativas do departamento de Pós-Vendas;
• Realizar atendimento a clientes presencialmente, por telefone e canais digitais;
• Acompanhar processos de revisão, manutenção e serviços realizados na oficina;
• Organizar documentos, ordens de serviço e controles internos;
• Atualizar informações em sistemas e planilhas;
• Prestar suporte à equipe técnica e consultores de serviços.

Requirements and skills

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
• Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;
• Desejável vivência em concessionárias ou no segmento automotivo.

Oferecemos

• Salário compatível com o mercado
• Vale-Transporte
• Vale-Refeição/Alimentação
• Assistência Médica e Odontológica
• Seguro de Vida
• Parcerias e benefícios corporativos
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional

Additional information

GENTE É O NOSSO NEGÓCIO E É POR ISSO QUE VALORIZAMOS NOSSOS COLABORADORES DE DIVERSAS FORMAS!

Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais!

• LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.
• Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.
• Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na AUTOMOB, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.
• Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.
• Pela Universidade AUTOMOB, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.
• Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.
• Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.
• Totalpass: Acesso a uma ampla rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição, promovendo hábitos saudáveis e bem-estar.
• Pet Love: Para cuidar também do seu filho de quatro patas, incluímos um benefício especial para mais esse membro da sua família.

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