Assistente de Planejamento Operacional

Zurich Airport Brasil

Florianópolis

Hybrid

BRL 39,000 - 78,000

Full time

8 days ago

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Benefits offered by this job

PLR

Plano médico

GymPass

Seguro de vida

Previdência privada

Vale alimentação

Vale transporte

Licença maternidade 180 dias

Licença paternidade 20 dias

Trabalho híbrido

Day Off no aniversário

Job summary

Zurich Airport Brasil está buscando um analista administrativo com foco em qualidade para apoiar relatórios regulatórios e processos de melhoria contínua em Florianópolis/SC. O candidato ideal já atua em operações ou qualidade e terá contato com dados, planejamento e dashboards.

A posição oferece regime híbrido, pacotes de benefícios e oportunidades de desenvolvimento dentro de uma equipe dedicada a experiências de passageiros e conformidade regulatória.

Qualifications

Ensino superior cursando em Administração, Engenharia, Economia, Gestão Aeroportuária, Gestão da Qualidade ou Estatística.
Experiência prévia em atividades administrativas, planejamento, operações ou qualidade.
Pacote Office intermediário (principalmente Excel, PowerPoint e World).
Vivência no setor aeroportuário, aéreo ou setores regulados será considerada um diferencial.
Experiência com análise de dados ou rotinas de compliance será um plus.

Responsibilities

Auxiliar na elaboração, revisão e submissão de relatórios de qualidade regulatórios da ANAC.
Apoiar a preparação de planos de qualidade e documentos usados em auditorias periódicas.
Apoiar o tratamento de casos de ouvidoria, especialmente em demandas ligadas ao suporte ao passageiro.
Contribuir com iniciativas e projetos operacionais, apoiando levantamentos, organização de dados e cronogramas.
Auxiliar na elaboração de apresentações, relatórios e materiais usados em reuniões operacionais.
Organizar e manter atualizados arquivos, documentos e bancos de dados operacionais.
Contribuir com análises básicas que auxiliem na tomada de decisão do time de Operações.
Auxiliar no registro, controle e acompanhamento de ações corretivas relacionadas aos indicadores operacionais.
Auxiliar no monitoramento de KPIs regulatórios (IQS, Fator Q).

Skills

Excel

PowerPoint

Word

Education

Administração

Engenharia

Economia

Gestão Aeroportuária

Gestão da Qualidade

Estatística

Tools

Excel

PowerPoint

World

Job description

Somos mais que aeroportos

A Zurich Airport Brasil tem em seu DNA uma visão diferenciada da infraestrutura aeroportuária, baseada no conceito de ser mais que aeroportos, posicionando-se também como locais para compras, passeios, lazer e com alto potencial de desenvolvimento imobiliário sustentável. Pois temos a missão de desenvolver não apenas negócios, mas também as pessoas e as cidades onde atuamos, oferecendo um novo patamar de qualidade e gerando experiências incríveis para passageiros e visitantes.

Sua carreira na Zurich Airport Brasil:

Nos aeroportos Zurich Airport Brasil você terá a oportunidade de ser protagonista de sua carreira.

Somos um time apaixonado pela magia da aviação, que faz a diferença, age com respeito e empatia, e é comprometido com nosso negócio como se fosse o seu.

Também somos apaixonados pela qualidade e aqui você atuará com profissionais altamente capacitados e engajados com o negócio e que lhe proporcionará desafios diários num ambiente seguro de trabalho que além de inspirador é incrível

Estamos em busca de novos tripulantes que embarquem com a gente nesse voo para construirmos juntos os mais admirados, eficientes e surpreendentes aeroportos do Brasil.

Se você tiver interesse em escrever uma história de sucesso com a gente te convidamos a embarcar conosco em direção ao futuro

#SomosZurichAirportBrasil

Main responsibilities

Você será responsável por:

Auxiliar na elaboração, revisão e submissão de relatórios de qualidade regulatórios da ANAC
Apoiar a preparação de planos de qualidade e documentos utilizados em auditorias periódicas
Apoiar o tratamento de casos de ouvidoria, especialmente em demandas ligadas ao suporte ao passageiro
Contribuir em iniciativas e projetos operacionais, apoiando levantamentos, organização de dados e cronogramas
Apoiar a elaboração de apresentações, relatórios e materiais utilizados em reuniões operacionais
Organizar e manter atualizados arquivos, documentos e bancos de dados operacionais
Contribuir com análises básicas que auxiliem na tomada de decisão do time de Operações
Auxiliar no registro, controle e acompanhamento de ações corretivas relacionadas aos indicadores operacionais
Auxiliar no monitoramento de KPIs regulatórios (IQS, Fator Q)

Requirements and skills

É necessário ter:

Ensino superior cursando em Administração, Engenharia, Economia, Gestão Aeroportuária, Gestão da Qualidade, Estatística ou áreas correlatas
Experiência prévia em atividades administrativas, planejamento, operações ou qualidade
Pacote Office intermediário (principalmente Excel, PowerPoint e World)
Vivência no setor aeroportuário, aéreo ou setores regulados será considerada um diferencial
Experiência com análise de dados ou rotinas de compliance será um plus

Buscamos uma pessoa que tenha: