Assistente de Planejamento Operacional

Faça parte do nosso time!

Florianópolis

Hybrid

BRL 45,000 - 78,000

Full time

8 days ago

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

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Benefits offered by this job

Programa de Participação nos Lucros e

Plano Médico e Odontológico

GymPass

Seguro de Vida

Previdência Privada

Vale Alimentação ou Refeição

Vale Transporte ou Estacionamento

Licença Maternidade 180 dias

Licença Paternidade 20 dias

Modalidade de Trabalho Híbrido

No Dia do Aniversário Vale Day Off

Job summary

Zurich Airport Brasil está recrutando para atuar na área de Qualidade e Operações em Florianópolis/SC, com atuação híbrida. Buscamos profissional com formação em áreas correlatas e experiência administrativa, boa visão analítica e habilidades em dados e compliance.

Experiência no setor regulado ou aeroportuário é desejável; oferecemos plano de carreira, benefícios e ambiente de trabalho seguro e desafiador. Participe e ajude a elevar a qualidade regulatória da nossa operação.

Qualifications

Ensino superior cursando em áreas relacionadas à Administração, Engenharia ou Qualidade.
Experiência prévia em atividades administrativas, planejamento, operações ou qualidade.
Conhecimento intermediário do Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word).
Vivência no setor aeroportuário, aéreo ou setores regulados é desejável.
Experiência com dados, compliance ou rotinas regulatórias é um diferencial.

Responsibilities

Auxiliar na elaboração, revisão e submissão de relatórios de qualidade regulatórios da ANAC.
Apoiar a preparação de planos de qualidade e documentos usados em auditorias periódicas.
Apoiar o tratamento de casos de ouvidoria, especialmente em demandas ligadas ao suporte ao passageiro.
Contribuir com iniciativas e projetos operacionais, apoiando levantamentos, organização de dados e cronogramas.
Apoiar a elaboração de apresentações, relatórios e materiais utilizados em reuniões operacionais.
Organizar e manter atualizados arquivos, documentos e bancos de dados operacionais.
Contribuir com análises básicas que auxiliem na tomada de decisão do time de Operações.
Auxiliar no registro, controle e acompanhamento de ações corretivas relacionadas aos indicadores operacionais.
Auxiliar no monitoramento de KPIs regulatórios (IQS, Fator Q).

Skills

Organização e atenção a detalhes

Boa comunicação oral

Boa comunicação escrita

Proatividade e aprendizagem rápida

Postura colaborativa

Raciocínio lógico

Visão analítica

Adaptabilidade a mudanças

Análise de dados

Compliance

Education

Ensino superior cursando em Administração, Engenharia, Economia, Gestão Aeroportuária, Gestão da Qualidade, Estatística ou áreas correlatas

Tools

Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word)

Job description

Somos mais que aeroportos

A Zurich Airport Brasil tem em seu DNA uma visão diferenciada da infraestrutura aeroportuária, baseada no conceito de ser mais que aeroportos, posicionando-se também como locais para compras, passeios, lazer e com alto potencial de desenvolvimento imobiliário sustentável. Pois temos a missão de desenvolver não apenas negócios, mas também as pessoas e as cidades onde atuamos, oferecendo um novo patamar de qualidade e gerando experiências incríveis para passageiros e visitantes.

Sua carreira na Zurich Airport Brasil:

Nos aeroportos Zurich Airport Brasil você terá a oportunidade de ser protagonista de sua carreira.

Somos um time apaixonado pela magia da aviação, que faz a diferença, age com respeito e empatia, e é comprometido com nosso negócio como se fosse o seu.

Também somos apaixonados pela qualidade e aqui você atuará com profissionais altamente capacitados e engajados com o negócio e que lhe proporcionará desafios diários num ambiente seguro de trabalho que além de inspirador é incrível

Estamos em busca de novos tripulantes que embarquem com a gente nesse voo para construirmos juntos os mais admirados, eficientes e surpreendentes aeroportos do Brasil.

Se você tiver interesse em escrever uma história de sucesso com a gente te convidamos a embarcar conosco em direção ao futuro

#SomosZurichAirportBrasil

Main responsibilities

Você será responsável por:

Auxiliar na elaboração, revisão e submissão de relatórios de qualidade regulatórios da ANAC;
Apoiar a preparação de planos de qualidade e documentos utilizados em auditorias periódicas;
Apoiar o tratamento de casos de ouvidoria, especialmente em demandas ligadas ao suporte ao passageiro;
Contribuir em iniciativas e projetos operacionais, apoiando levantamentos, organização de dados e cronogramas;
Apoiar a elaboração de apresentações, relatórios e materiais utilizados em reuniões operacionais;
Organizar e manter atualizados arquivos, documentos e bancos de dados operacionais;
Contribuir com análises básicas que auxiliem na tomada de decisão do time de Operações;
Auxiliar no registro, controle e acompanhamento de ações corretivas relacionadas aos indicadores operacionais;
Auxiliar no monitoramento de KPIs regulatórios (IQS, Fator Q).

Requirements and skills

É necessário ter:

Ensino superior cursando em Administração, Engenharia, Economia, Gestão Aeroportuária, Gestão da Qualidade, Estatística ou áreas correlatas;
Experiência prévia em atividades administrativas, planejamento, operações ou qualidade;
Pacote Office intermediário (principalmente Excel, PowerPoint e World);
Vivência no setor aeroportuário, aéreo ou setores regulados será considerada um diferencial;
Experiência com análise de dados ou rotinas de compliance será um plus.

Buscamos uma pessoa que tenha: