ASSISTENTE DE OPERAÇÕES/PEDIDOS - SP

Inova RH; São Paulo; On-site; BRL 24,000 - 32,000; Part time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Refeição

Job summary

A Inova RH procura Assistente de Operações | Pedidos para atuar em Cerqueira César, SP, em regime híbrido (3 dias presenciais, 2 dias home office).

O contrato é temporário de 3 meses com possibilidade de efetivação. Salário de R$ 2.500,00 e benefícios como Vale Transporte e Vale Refeição. O profissional ficará responsável por digitar, analisar e gerenciar pedidos em ERP, assegurando conformidade e qualidade.

Qualifications

• Ensino médio completo (curso superior será diferencial).
• Experiência mínima de 1 ano em operações de pedidos, backoffice ou atendimento N2/N3.
• Vivência com ERP, preferencial SAP, Oracle, SGE ou plataformas similares.
• Conhecimento intermediário em Excel ou Google Planilhas.
• Boa capacidade analítica, atenção aos detalhes, organização e prioridade.

Responsibilities

• Realizar a digitação, análise e gestão de pedidos em ERP.
• Garantir a correta execução dos pedidos, assegurando qualidade, agilidade e conformidade com as regras de negócio.
• Atuar no atendimento de demandas N3, realizando análises operacionais e tratativas de casos mais complexos.
• Acompanhar o ciclo completo dos pedidos, desde a criação até sua conclusão, realizando os devidos acompanhamentos quando necessário.
• Identificar inconsistências cadastrais e operacionais, propondo correções para evitar retrabalhos.
• Registrar evidências e atualizações nos sistemas corporativos.
• Trabalhar em conjunto com áreas internas (Comercial, Atendimento, Logística, Fiscal e TI) para garantir a resolução das demandas.
• Cumprir SLAs e indicadores de produtividade e qualidade da operação.

Skills

Capacidade analítica

Atenção aos detalhes

Gestão de prioridades

Multitarefas

Trabalho em equipe

Organização

Education

Ensino médio completo

Superior cursando

Tools

SAP/Oracle/SGE (ERP)

Excel/Google Planilhas

Job description

Assistente de Operações | Pedidos

?? Local: Cerqueira César, São Paulo/SP

Contrato temporário: 3 meses (com possibilidade de efetivação)

Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h

Modelo híbrido: 3 dias presenciais + 2 dias em home office

Salário: R$ 2.500,00

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale Refeição: R$28,00/dia

Principais responsabilidades

• Realizar a digitação, análise e gestão de pedidos em sistemas ERP.
• Garantir a correta execução dos pedidos, assegurando qualidade, agilidade e conformidade com as regras de negócio.
• Atuar no atendimento de demandas N3, realizando análises operacionais e tratativas de casos mais complexos.
• Acompanhar o ciclo completo dos pedidos, desde a criação até sua conclusão, realizando os devidos acompanhamentos quando necessário.
• Identificar inconsistências cadastrais e operacionais, propondo correções para evitar retrabalhos.
• Registrar evidências e atualizações nos sistemas corporativos.
• Trabalhar em conjunto com áreas internas (Comercial, Atendimento, Logística, Fiscal e TI) para garantir a resolução das demandas.
• Cumprir SLAs e indicadores de produtividade e qualidade da operação.

Requisitos

• Ensino médio completo (ensino superior cursando será considerado um diferencial).
• Experiência mínima de 1 ano em operações de pedidos, backoffice ou atendimento N2/N3.
• Vivência com sistemas ERP, preferencialmente SAP, Oracle, SGE ou plataformas similares.
• Conhecimento intermediário em Excel ou Google Planilhas.
• Facilidade para trabalhar com múltiplos sistemas simultaneamente.
• Boa capacidade analítica e atenção aos detalhes.
• Organização e excelente gestão de prioridades.